离谱不?新疆,男子3人自驾游,在夜里到达酒店,但是只剩一间房了,2位女同伴决定,在自己车里凑活住2晚,谁料男子退房时,酒店竟额外收了一笔,150元的“车上过夜费”,理由是客人在酒店车位的私家车里过夜,需要单独缴费。男子几人气得直接报警,结局精彩了!2026年7月下旬,新疆伊犁正是旅游旺季,重庆王先生一行三人的自驾游走到了尾声。深夜11点多,他们辗转找到伊美臻选酒店,只想赶紧安顿下来。前台工作人员查询房源后,遗憾告知店内仅剩一间大床房,没有多余房间可供分配。三人赶路一整天,身心俱疲,再连夜去找住处根本不现实。权衡再三后,同行的两位女同伴主动提出让步,让王先生入住唯一的房间休息,自己二人将就睡在自驾车里。为了稳妥起见,王先生还专门向前台确认,将两人睡车里的情况如实告知,当时酒店工作人员没有提出任何异议,也没有提及额外收费、禁止车内过夜等相关规定。接下来的两晚,三人严格按照约定安排住宿。王先生独自入住酒店房间,两位女生全程待在停放在酒店正规车位的私家车内休息,没有使用酒店的被褥、卫浴、客房设施等任何住宿配套服务。期间酒店工作人员也多次巡查车场,从未出面制止,也没有提前告知会产生额外费用。7月29日上午,王先生前往前台办理退房手续,核对账单时瞬间愣住。原本协商好的房费、停车费之外,账单里凭空多出一项陌生收费,标注为“车上过夜费”,总计150元。王先生当即向前台提出质疑,询问这笔费用的收费依据。酒店工作人员给出的理由让人哭笑不得,声称游客在酒店专属车位的私家车内过夜,占用了酒店场地资源,属于变相享受住宿服务,因此按照每人每晚50元的标准收费,两晚三人次合计收取150元。这个说法彻底让王先生一行人无法接受。自己全款缴纳了停车费,合法使用酒店车位,车辆是私人所有,过夜全程没有占用酒店任何客房资源,没有享受任何酒店住宿服务,凭什么要凭空多交一笔“过夜费”?双方当场发生争执,王先生认为酒店属于乱收费,坚决拒绝支付这笔不合理费用。而酒店工作人员态度强硬,坚持这笔费用必须结清,否则不予办理退房手续。更让人气愤的是,交涉初期,酒店还拒绝为已缴纳的正规费用开具发票,态度十分敷衍。多次沟通无果后,看着酒店不讲理的态度,王先生一行人不愿妥协,果断选择报警,同时拨打12315消费者投诉热线,向市场监管部门反馈情况,维护自身合法权益。民警抵达现场介入调解后,对双方纠纷进行梳理核实。在警方的协调下,酒店最终出具了发票,却依旧固执地在发票备注栏标注“车上住宿费”,试图坐实这笔不合理收费,丝毫没有认错的态度。随着监管部门介入调查,这件事的真相和定论终于尘埃落定。伊宁市市场监督管理局核查确认,游客反馈的情况完全属实,明确判定酒店收取的150元“车上过夜费”属于无依据、不合理的违规收费。官方指出,住宿收费的核心前提,是消费者使用酒店客房及配套服务。本次事件中,两位游客全程留宿私家车内,未占用酒店任何住宿资源,酒店仅凭场地停放车辆、游客自行过夜就收费,完全不符合市场经营规则和收费标准。在监管部门的督办整改下,涉事酒店终于正视自身问题,主动向王先生一行人道歉,全额退还了150元不合理收费,同时承担责任、补偿游客1000元,这场离谱的消费纠纷彻底圆满解决。事后记者联系涉事酒店核实情况,工作人员却推诿扯皮,声称不知情,将责任推给当日临时值守人员,试图规避自身管理疏漏。纵观整件事,看似是150元的小额消费纠纷,实则暴露了部分商家旺季逐利、肆意越界的经营乱象,背后藏着值得深思的行业问题。旅游旺季客流量暴涨,不少商家趁着客流红利心态失衡,刻意放大自身场地价值,随意增设收费项目,突破合理经营边界。酒店提供车位、收取停车费,对应的服务是场地停放权限,而非“过夜权限”,二者不能混为一谈。私家车属于游客私人空间,游客在自己车内休息,完全与酒店住宿服务无关,酒店强行捆绑收费,本质上是变相强制消费。更值得关注的是商家的双重标准。事前知情默许、不提前告知收费规则,事后强行扣费、拒不认错,这种“先斩后奏”的经营方式,严重消耗游客信任,也破坏了旅游城市的口碑。新疆伊犁凭借绝美风光出圈,靠的是自然风光和良好的文旅口碑,而个别商家的违规操作,很容易透支区域文旅积攒的好感度。此次监管部门的快速处置,不仅是为游客挽回经济损失,更是对旅游市场乱象的有力震慑。旅游经济的核心是诚信经营,旺季增收不能靠投机取巧、乱收费牟利,守住服务底线、遵守市场规则,才能留住游客、稳住口碑。同时这件事也给广大出行游客提了醒,旅途遇到不合理收费、强制消费等乱象,不必忍气吞声,保留好消费凭证、沟通记录,及时报警或向监管部门投诉,合法权益永远值得主动捍卫。