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极氪9X用13分钟,为中国豪华“正名”

“这次极氪9X上市,我在后台看订单数据时,一开始都不敢看,同事说数据跳得很快,我打开看板后,看着数字不断刷新,有点不敢相

“这次极氪9X上市,我在后台看订单数据时,一开始都不敢看,同事说数据跳得很快,我打开看板后,看着数字不断刷新,有点不敢相信。非常感恩大家,有一种中国豪华不是梦的感觉。”极氪科技副总裁徐云在9X正式上市后的当晚,望着蹭蹭上涨的订单数据,神色从不敢相信,到欣喜,再到感激,短短几小时时间里波澜的心路历程,让她忍不住向媒体吐露。

但为何,面对极氪9X 13分钟大定破万的佳绩,徐云的第一反应却是“不敢看”、“不敢相信”?要知道徐云在吉利的职业生涯中,经历了博越的成功,再到极氪001、极氪009,轮番的创造过成功产品,徐云应该是最能接受9X成功的那个人。

原因在于,在中国汽车工业的发展历程中,豪华市场始终是一块难啃的硬骨头。在中低端市场,车企可以靠在产品上堆叠配置,通过卷技术、卷价格来赢得生存空间。但在高端市场,需要的是更深层次的价值认同。

“极氪9X用户群体有三个大的人群,第一类是豪华品牌产品的资深用户,第二类,极氪用户,第三类,包括BBA这些产品的燃油车用户的升级。”吉利汽车集团高级副总裁、极氪科技副总裁林杰如是说。

从订单结构来看,极氪9X成功吸引了大批豪华品牌资深用户,包括行业精英、企业家等"老钱新贵"群体。这些消费者对豪华有着更为深刻的认知,他们的选择代表着极氪已经突破了传统豪华品牌构筑的价值壁垒。

为何当其他车企还在追逐中国豪华梦的时候,极氪9X已经开始触及梦想,能够帮助极氪实现从技术领先到身份认同的转变?

技术实现向上

“品牌向上不是一句口号,而是真正要把产品的技术、产品的价值做上去。”吉利汽车集团CEO淦家阅如是说。

极氪9X的突破始于对豪华本质的重新思考,把技术做到顶尖既是极氪品牌追求的践行,也是百余年来全球豪华品牌摸索而来的铁律。“有一句话叫无极致不极氪,极氪一直以来追求技术的极致,就是希望要把最好的技术带给用户。”林杰表示,有标准的就去打破标准、超越标准,没有标准的,就去建立标准。

极氪的理念与全球知名豪华品牌的历史发展思路不谋而合,技术领先永远是缺之不可的要素。比如宝马在20世纪60年代,设计出“纽堡角”荣誉徽章,宝马的发动机从此成为标杆,其操控基因吸引了无数消费者。又比如奔驰,开创了第一辆汽车的专利,这本身就是极大的技术突破和创造力。

在极氪9X身上,凝聚了极氪乃至吉利最顶尖的技术,集多项首发技术于一身。极氪9X基于全球首个豪华电混专属架构浩瀚-S打造,首发搭载浩瀚超级电混、浩瀚AI数字底盘、浩瀚安全盔甲与千里浩瀚辅助驾驶四大核心科技。

极氪自研浩瀚超级电混SEP凭借浩瀚-S架构的全栈900伏混动高压优势,充电速度得到指数级提升,20%SoC-80%充电仅需9分钟,“这也是目前整个汽车行业混动汽车里面第一个做的。”淦家阅如是说。

他继续介绍到,极氪9X还有一套三电机的混动电驱,兆瓦级的电驱,它的马力达到了1400匹马力,等效功力就是36缸发动机所做出来的功,匹配三台12缸的发动机,这种技术和能力不是一般的企业能够做得到的。而极氪9X的技术突破绝不是简单的参数堆砌,而是对豪华体验的重新定义。

这些顶尖、具有突破引领性的技术,极氪可以“搞”出来的原因,在于其坚持马拉松长跑式的积累和努力。正如淦家阅所说,在极氪9X这款车上,所有人投入了百分百的精力和努力用上最好的技术,打造最好的产品,才是最终赢得用户认可的根本原因。

重塑豪华认知

豪华市场是车企的兵家必争之地。各家车企打造了所谓的自主豪华品牌,企图与BBA分食蛋糕,占领这个市场意味着拥有更优质的客户资源、更多的产品利润和更高的品牌价值等等,而且从战略规划角度来说,从高端豪华向中低端市场下沉,比从中低端向高端市场发展的路线要更容易做,即便豪华做不成,也更有退后的余地。

但在当下内卷的市场环境中,众多中国品牌都曾尝试冲击豪华市场,但真正能站稳脚跟的却寥寥无几。这也说明了突围豪华市场的难度之高,这并不是一个靠把价格拉高、喊豪华口号、堆叠配置就能让用户买单的领域,中国品牌要实现豪华梦必须获得用户的身份认同,是价值的重塑。

而极氪9X的成功,就在于它成功打破了传统豪华品牌的认知壁垒,实现了中国品牌在高端市场的一次价值突破。

“这种突破要从产品的根本出发,要从用户对豪华的认知、对价值的认同,包括产品定义、品牌塑造的逻辑,都得要做一些改变。”淦家阅说道。为了精准地把握豪华车用户的需求,极氪在产品和用户体验上从体系端做了深入的探索和创新。

淦家阅表示,在吉利内部有一个开了四年多,月月在坚持的会——总裁质量例会。这个会议被视为吉利整个产品质量体系保障的根本和基础,为的是把质量管理这件十分难的事情做好。为此,身为总裁的他每月都要花两天时间全身心投入在这个会上,并且把所有研发的一把手、制造一把手、供应链一把手,SQE的一把手都要全部加入到会议里面。“如果有做得不好的,我们在这个会议上是直接可以任免掉人员。”

为了精准地找到用户的需求点,提升用户的体验,吉利打破了组织架构的界限。

“从研发到用户运营我们要完全打通,形成一个以用户为中心的液态组织。围绕豪华车的用户需求,研发和营销就是一体的。研发和营销一体还不够,我们也将供应链拉到整个体系上来,因为我们要打造具备真正豪华竞争力的产品。”淦家阅如是说。

想要获得用户认同,必须真诚地与用户走在一起。“我一直讲做用户运营,最大的忌讳就是急功近利,把用户运营当成一个营销,我认为不能这么做。用户运维最好是要走进用户、了解用户,同时跟用户建立沟通机制,真正实现品牌与用户的双向奔赴。”林杰如是说。

根据车fans总结的一线销售报告显示,对比预售阶段,极氪9X上市后一线城市客户比例明显上升,传统豪华品牌SUV增换购比例增加,跟路虎、卡宴、普拉多车主高度重叠。车主基本以男性为主,老板和高管为主,经济实力较强,决策速度很快,看重极氪9X外观以及驾控性能,关注智能体验。

所以不难看出,极氪为了提升在豪华市场的竞争力、实现品牌向上做了果断又充分的准备。这个过程一定是难的,但结果显而易见地证实了这种选择的正确性。

“不破不立,大破大立,晓喻新生。”极氪9X能够实现技术领先向身份认同的转变,这句《道德经》中的俗语形容无比贴切。

“只要用力把产品做好,客户都会给我们回报。”极氪用实际行动说明了一个事实,当把技术与产品做到极致,把豪华的根基筑得足够坚实,中国品牌也可以抵达曾经遥不可及的“豪华”彼岸。极氪13分钟疯狂上升的订单数据,不只是数字的狂飙,更是中国汽车工业在豪华价值认同战场上,一场绚丽的突围与新生。