6月10日，阿里内网一篇 7.5 万字的离职长文直接掀翻了钉钉管理层，把内部高压内卷的真相全抖了出来！离职员工：每天工作 15 小时、凌晨查岗、午休聊微信都要当众检讨，有人熬到两次晕倒送医，核心团队走了九成！
 
这场风波的发酵速度远超所有人想象，文章发布不到 24 小时，阿里巴巴合伙人委员会就直接在内网点名批评钉钉团队，直言这 “不是阿里文化该有的样子”。
 
紧接着官方宣布钉钉 CEO 陈航卸任，由 34 岁的技术极客陈宇森接棒，后者也因此成为阿里史上最年轻的事业部 CEO。
 
说起陈航，在阿里内部绝对是元老级的人物，他是阿里第一位实习生，跟着马云从湖畔花园时期一路做起来，差一点就跻身阿里十八罗汉之列。
 
早年他带队做 “来往” 对标微信，结果被按在地上摩擦，换作旁人可能就躺平了，可他转头带着 6 个人重回湖畔花园，秘密研发起了企业办公产品钉钉。
 
那时候的陈航就以拼命著称，自己每天干 15 个小时全年无休，也要求团队跟着拼，靠着已读回执、精准考勤、消息必达这些戳中企业管理者痛点的功能，硬生生从微信和企业微信的包围里杀了出来，三年时间用户突破 3 亿，坐稳了国内办公软件的头把交椅。
 
那时候的高压没人觉得有问题，创业团队人人心里有奔头，拼的是未来，熬出来就有回报，转折点发生在 2020 年，钉钉并入阿里云，“云钉一体” 的战略和陈航一直坚持的 “服务中小企业” 定位产生了根本分歧。
 
在他看来，钉钉的根基在中小商家，不该沦为大客户的私有云渠道，理念不合之下，2021 年陈航带着一批钉钉骨干离职创业，做起了跨境出海项目。
 
本以为他和钉钉的缘分就此结束，没想到 2025 年阿里的战略调整又把两人绑到了一起，那一年，阿里 CEO 吴泳铭明确将钉钉定位为 “阿里最重要的 toB 领域 AI 应用入口”，需要一个有冲劲、能打硬仗的人来激活团队，推动 AI 转型，就这样，陈航被重新请回了钉钉，再次出任 CEO。
 
回归后的陈航，带来了更极致的 “铁军文化”，或者说，是变本加厉的高压管理，钉钉成了阿里内部少数严格执行打卡制度的部门，午休时间被压缩，工作时间禁用微信，管理层还会搞 “金色飞贼行动”，午休时突击巡查办公区，抓到用私人微信聊天的，要在全员大群手写公开检讨。
 
更离谱的是 “盯飞书大楼灯光” 的潜规则：对面飞书大楼的灯不灭，钉钉全员就不能下班，陈航自己经常半夜巡逻查岗，看到有人 11 点走就当众质问，是不是要给你买张行军床放办公室？逼得很多员工干脆自备行军床，直接在公司过夜。
 
为了强推产品深度使用，甚至连面试都加了 “族谱上钉” 的环节，要求入职者至少拉 6 个家人进钉钉群使用产品，还要提交反馈。
 
陈航把所有的赌注都压在了 AI 项目 “ONE” 上，可恰恰是这个项目，暴露了高压管理的致命问题。
 
项目方向完全跟着他的个人意志走，在 “用户习惯优先” 和 “AI 优先” 之间反复横跳，决策朝令夕改，团队只能跟着疲于奔命。高强度的加班没有换来高效的产出，反而是无休止的内耗。
 
核心产研团队流失率超过 90%，有人连续熬夜两次晕倒，第二次直接被 120 送医，诊断出呼吸性碱中毒，就连年薪数百万的副总裁离职时，都用 “字面意义上的活下来” 形容自己的工作状态，最终这个被寄予厚望的 AI 项目，上线仅仅 10 个月就宣告关停拆分。
 
很多人把陈航的下台归咎于这篇离职长文引发的舆论危机，可这其实只是最表层的导火索。
真正的原因，藏在阿里 2026 年上半年一连串的组织调整里：3 月阿里成立 ATH 事业群。
把通义实验室、千问、悟空等 AI 业务全部纳入，以 Token 为核心搭建 AI 战略体系；6 月又成立 Token Foundry 事业部，完成从基础设施到商业落地的完整梯队。在这套架构里，钉钉的定位早就变了 。
它不再是一个独立的协作工具，而是阿里整个 toB AI 战略的 “企业入口”，是调度所有云、AI、电商能力的神经中枢。

这个阶段的钉钉，需要的已经不是靠个人意志冲劲的创始人，而是懂 AI Agent 技术、能打通内部资源、懂体系化落地的技术管理者。

陈航的历史使命其实已经完成了：他用一年多的时间把 AI 项目立了起来，把团队的危机感和执行力拉满，接下来的精细化运营和技术落地，本来就该交给更合适的人。

离职文引发的舆论风暴，不过是给了阿里一个完美的换人窗口，既对外回应了争议，又顺势完成了战略切换，一举两得。
 
接棒的陈宇森也印证了这一点：他带队研发的 AI Agent 产品 MuleRun 在业内口碑不俗，还主导过阿里美洲大区从 0 到 1 的建设，风格是出了名的务实技术派，和陈航的 “创始人驱动” 形成了鲜明对比。