因WhatsApp人工智能功能可能损害竞争，MetaPlatformsInc．面临欧盟全面反垄断调查，这是欧盟针对科技巨头在欧洲市场主导地位展开的最新调查。

欧盟委员会表示，担忧Meta为WhatsApp人工智能工具实施的新政策可能阻碍竞争对手通过WhatsApp在欧洲提供商业服务。

违反欧盟反垄断法规的最终罚款最高可达全球年收入的10%，但实际处罚鲜少达到该额度，尤其当涉嫌违规行为持续时间较短时。Meta现将被迫提交解决方案以消除监管机构的担忧。

欧盟反垄断专员TeresaRibera周四在声明中称，“我们必须确保欧洲公民和企业能充分受益于这场技术革命，并采取行动防止数字领域主导企业滥用权力挤压创新竞争者。”

近年来，欧盟不断加大对硅谷企业的施压力度，旨在遏制少数运营商在数字领域滥用巨大市场权力的行为。除常规反垄断法规外，欧盟通过《数字市场法案》等立法手段，为行业巨头制定了一系列行为准则，以遏制反竞争行为。

WhatsApp发言人表示，“这些指控毫无根据。人工智能聊天机器人出现在我们的商业API上，给系统带来了设计时未预见的压力。即便如此，人工智能领域竞争激烈，用户仍可通过多种渠道获取所需服务，包括应用商店、搜索引擎、电子邮件服务、合作伙伴集成以及操作系统。”