“被转走 1000 万女子精神濒临崩溃！”1000 万存款被银行员工偷走炒股，女子企业濒临倒闭！女子哭诉：“我是信任银行才把钱存在银行，你们没管好员工，凭啥让我买单？” 银行：“让法院来判！”

2019 年 5 月，河南平顶山的纪女士那天心里堵得慌。手头有一笔急用的钱要动，她抽空跑到自己长期打交道的那家国有大行网点，本来只是想走个普通的取款流程。

柜台前她随口报了个金额，工作人员反复核对之后抬头看她的眼神有点怪。纪女士心里咯噔一下，追问余额，屏幕上那个数字直接把她钉在原地，账户内存款合计 120 余万元，其中 69.3 万元被客户经理私自转走，只剩下少量保险资金与零头。

纪女士当时脑子里嗡嗡响，第一反应是系统出错，第二反应就是报警。作为这家银行的高端 VIP 客户，她的账户这些年一直由一位姓董的明星客户经理专门对接。

逢年过节短信问候一条不落，平日办业务也是被请进单独的贵宾室，从来没让她操过心。可就是这份熟络，成了她这场噩梦的入口。

警方顺着流水一查，董某的名字浮出水面。这个平时西装革履、业绩报表上名列前茅的客户经理，私底下早就被网络赌博和高利贷缠得脱不开身。债主追得急，他就把主意打到了自己服务的客户身上。

手法说穿了并不高明，就是靠职务身份和话术做包装。每次纪女士来办业务，董某总会以 “系统升级需要重新验证”“账户安全要做个例行核对” 为由，把她请进 VIP 室单独接待。

就在纪女士配合操作的间隙，董某利用自己权限内的操作台，悄悄给她开通了手机银行，验证码被他截胡，接着分多笔，把 69.3 万元一点点划到了自己控制的私户里，转身就填了赌债的窟窿。

案子破了，董某被公安机关以涉嫌盗窃罪和职务侵占罪刑事拘留。可纪女士心里那口气咽不下去，资金损失还没着落。她把银行告上了法庭，要求全额赔付。

银行那边搬出的说辞几乎跟今天吉林陈冰遇到的一模一样，一口咬定这是董某的个人犯罪，银行也是受害者，储户自己没保管好信息也有责任，主张 “先刑后民”，让纪女士等刑事退赔。

审理这起案子的法官没有绕弯子。判决书里直接搬出了《中华人民共和国商业银行法》第六条，那句 “商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯” 被摆在最显眼的位置。

法官讲得很实在，纪女士的钱一进银行账户，一份储蓄存款合同就已经成立了，银行对这笔钱的安全负有绝对义务，这不是靠一句 “员工个人行为” 就能撇干净的。

紧接着，法官又援引了《民法典》第一千一百九十一条，也就是原侵权责任法里 “用人单位责任” 的那一条，点出董某作案的每一个动作都发生在工作时间、工作地点，用的是银行给的权限、银行的系统、银行的名义，对外看就是标准的职务关联行为。

银行内部的风控形同虚设，审慎管理义务没尽到，理应先行全额赔付本金和利息，赔完之后再自己去找董某追偿。这个判法一出来，很多同类案件的储户都松了口气。

如果说平顶山这案还算 “单线作战”，那早 2002 年浙江湖州那起特大金融诈骗案就更让人后怕。上世纪 90 年代末，做私营生意的多名企业主看中比活期高一点的利息，把合计近 2000 万流动资金存进了当地农行支行。

几个月不到，账户资金被全部清空。公安部挂牌督办，一条内外勾结的完整链条被扯了出来。社会人员黄某盯上企业主闲置资金，买通支行柜员李某。

李某趁着储户办业务、视线被遮挡的间隙，将一张 “同意开通通存通兑和大额转账授权” 的单据夹在存款回执里让储户签字。储户以为只是普通签收单据，落笔便埋下隐患。

后续李某在后台绕过身份证原件、U 盾双重比对，单方面给账户开通最高级别转账权限，外部同伙再拆分多笔，将近 2000 万转入多家空壳公司分流。

李某与外部同伙后续以金融凭证诈骗罪、职务侵占罪分别判处十年以上、无期徒刑。银行在民事庭审中依旧抗辩，主张储户自行签字存在重大过失。

法官依据《民法典》违约责任相关条款直接驳回，裁判理由清晰：普通储户不具备识别银行内部专业单据的能力，柜员刻意隐瞒单据真实法律性质属于欺诈；

银行系统允许柜员单方面开通高风险转账权限，属于自身系统性管理漏洞，不能拿员工个人犯罪作为免责挡箭牌，最终判令农商行全额赔付全部储户本息。

绕回吉林陈冰这边，赵某丽仅凭一张身份证复印件就违规完成旧卡挂失、新卡补办，将陈冰 1000 万连同王凤 800 万一并转入股市炒股，整套作案逻辑、银行内控漏洞，和前面两起判例几乎完全一致。

银行当下甩出的那句 “让法院来判” 看似强硬，过往同类生效判决早已给出明确法律答案。唯一悬念仅剩：这家银行会主动承担兑付责任，还是必须等到法槌落下才肯履行法定赔付义务。

信源：大象新闻