我现在很生气，这是我碰见过的最离谱的一次遭遇。

众所周知，这次蔚来es9在预售价格方面也得到了大家的认可，在此之前也至少有三位开过这台车的朋友告诉我当前这个带主动悬架的版本比起之前的ET9有着不小的优化，那么自然我也对这台车的表现非常好奇，刚好最近在南京待几天，到达南京的第一天我就和朋友一起直奔蔚来店，找到一位销售进行预约，当时销售告诉我说要确定一下，加了微信后我也等了一会，虽然一直没有主动联系，但这时候倒也理解，于是就如聊天记录所说我进行了主动地询问。

这里额外表扬一下，还提供了入门非主动版本的试驾车可以供参考，但毕竟主要卖点还是在主动悬架，于是我也明确向销售表达了这个意向。销售也表示可以周五进行试驾主动版本，之后也很快来了短信，在蔚来app中也有了显示，本以为安静的等待即可。结果就在刚才临出发前，我习惯的点开app想找一下导航，发现这个门店和我去的门店并不是同一个，于是问了下销售，销售告诉我说得去那个门店并且也只有非主动的es9可以试驾，详细的聊天记录我也贴在下边了，具体的我就不再赘述。

那么我就有些纳闷了，让我理解，我很理解你们卖的好，优先给意向客户试驾，这没问题，你可以提前就告诉我约满了，这车我之后有机会再开也行，这个热点我也可以不追。提前两天进行的预约，预约车型和预约门店都不一样，如果不是我出发前看了一眼问了一下今天至少还要跑空三十公里。咱们是觉得反正我也不买戏耍我无所谓是吗？

讲道理虽然不是蔚来车主，但每年我也都会来朋友这每次开个几百公里的ET7，也算见证了这台车从各方面都很一般的表现逐步进化到了现在的这个样子，之前的ET9文章里我也写过现如今对蔚来的印象也要比之前好更多，但不得不说这次真的让我大跌眼镜，毫无契约精神，张口就是让我理解，不好意思，我不理解，我也没必要理解。理解是建立在尊重的基础上，但这种放鸽子行为让我觉得毫无尊重可言。也是目前去过这么多牌子里唯一一个和销售对接后还能明确放鸽子的。别说用户企业，哪怕是一些服务口碑本身就很烂的品牌也没碰到过这种情况。

虽然很生气，直到写这个的时候我火还没完全压下来，但想了想还是给销售的号打了码，毕竟我也说不好是个人行为还是南京这边区域的问题。我作为体验客户体验不体验都无所谓，希望你们不要把自己的牌子砸烂了就好，毕竟前两天我还在和朋友夸赞你们的设计品位……