东方甄选新CEO孙进在线下店谈让利会员，顾客不买帐，前景不如预期。东方甄选新CEO孙进在北京首店“安利”会员卡遇冷，核心在于“降本增效”的红利并未让用户感知到实惠。结合线上流量见顶与核心主播流失的背景，其转型前景面临“产品力”与“性价比”的双重考验。

现场为何“不买账”？

孙进在首店强调“降本增效让利会员”，但顾客反应平淡，问题出在价值感知错位上：

* 会员门槛高：199元/年的会员费（对标山姆/京东PLUS）缺乏绝对价格优势，且东方甄选缺乏高频刚需的“杀手锏”商品（如生鲜）来摊薄成本，用户觉得“回本难”。
* 让利不透明：孙进提到的“送鸡蛋、送券”属于传统促销，并未改变其自营产品“品质尚可但价格偏贵”的固有印象。所谓的“让利”更像是营销话术，而非结构性降价。
* 信任损耗：近期4名核心主播（明明、天权等）因管理风格集体离职，粉丝情绪尚未平复，此时强推付费会员易引发抵触。

转型逻辑与潜在风险

孙进的策略本质是“去主播化+品牌零售化”，试图通过线下店和会员制摆脱对头部IP的依赖。但这步棋前景谨慎偏空：

维度 现状与挑战 前景判断
流量基础 抖音订单数下滑（-16%），GMV连续下滑，付费会员数回落至24万 存量博弈：线下店更多是服务现有粉丝，难破圈获新客
产品壁垒 自营品占比超50%，但多为零食、保健品，同质化严重 缺乏护城河：若无极致性价比，难与山姆、盒马竞争
线下模式 依托新东方教学点降租金，但餐饮+零售模式运营重 单店盈利难：简餐区试营业已现卡餐，体验打折扣

结论

东方甄选的前景取决于能否真正“降本”并“让利”：

* 若成功：需将自营品毛利压缩，通过规模效应和供应链优化，让会员价具备不可抗拒的性价比（如烤肠、鸡蛋等爆品降价）。
* 若失败：线下店将沦为“打卡体验店”，会员卡滞销，最终因无法形成复购闭环而收缩。

建议：作为用户，暂不建议冲动办卡，可观望其后续是否推出“低价体验会员”或核心商品实质性降价。作为观察者，需重点关注其2026年下半年财报中会员复购率与自营品毛利率的变化。