福建厦门，一男子入住五星级酒店，可男子喝醉了，打不开房门。3名女服务员问男子是否需要帮助。男子语气不友善，3名女服务员被吓得逃进电梯。男子急忙追赶，踉踉跄跄的，一不小心踩空了电梯，在酒店负三层坠亡。男子的妻子一纸诉状，将酒店起诉到法院，要求酒店赔偿160万元。一审法院认定酒店无责。男子的妻子不服上诉，二审法院却有不同的意见。 （案例来源：福建厦门中院） 王薇看着二审法院的判决书，她哭了，因为她终于给丈夫杨勇讨回了公道。 王薇主张五星酒店需赔偿死去的丈夫160万元的损失，但二审法院只判决酒店承担25%的责任，赔偿39万元，虽然与自己的诉讼请求相差很远，但王薇也知足了，毕竟这样的判决，可以证明酒店的确有过错，自己起诉不是贪图钱财。 那么这到底是怎么一回事呢？ 事发当天，丈夫杨勇来到厦门出差，在厦门的朋友招待了杨勇。杨勇与朋友觥筹交错，推杯换盏。 酒足饭饱后，杨勇和朋友都已经喝得酩酊大醉了，两人来到了这家五星级酒店。 朋友开了两个房间，朋友住在19楼，而杨勇的房间在23楼。 两人乘坐电梯，准备回房间休息，朋友在19楼出了电梯，杨勇独自继续乘坐电梯来到了23楼。 醉醺醺的杨勇出了电梯，来到房间，准备开门，可是杨勇的房卡却开不了门。原来杨勇错把身份证当成了房卡，可喝醉了酒的杨勇没有意识到，反而认为酒店的房卡不起作用，所以准备乘坐电梯下到1楼大厅，找工作人员换一张房卡。 杨勇来到电梯处，按了向下的按钮。等了好一会儿，电梯的门开了，杨勇进入电梯，发现电梯还有其他的乘客。 其中一位乘客在21楼出电梯，醉醺醺的杨勇以为到了1楼的大厅，也跟随着乘客走出电梯。但此时杨勇是在21楼，而不是在1楼的大厅。 出了电梯后的杨勇，发现这里根本不是酒店大厅，非常的生气。 所以，喝醉了酒的杨勇，拿出电话对着电话大喊大叫的，此时已是晚上10:45，住在21楼的顾客向酒店前台投诉。 酒店前台接到了投诉电话，用对讲机通知了正在21楼的三名女服务员，而这三名女服务员快下班了，前台让三名女服务员去处理。 三名女服务员，都是20来岁，要去处理醉酒的住客有点担心，但她们认为，有三人应该能够处理，所以就答应了酒店前台。 看到坐在酒店走廊的杨勇醉醺醺的，正在对着手机大喊大叫的，三名女服务员连忙询问杨勇，有什么需要帮助的？ 可杨勇喝醉了酒，满身酒气，对着三名女服务员大声呵斥道，你们给我滚，不用管我。 三名女服务员吓坏了，赶紧给酒店经理汇报，说自己管不了，让派男同事过来处理。 汇报完后，三名女服务员匆忙的离开，可杨勇却在后面追赶。 三名女服务员乘坐电梯离开，杨勇用脚猛踹电梯门，可不料意外却发生了，杨勇竟然踩空了，杨勇坠落负三层死亡。 接到噩耗的王薇懵了，丈夫因为出差竟然把命丢了，她难以接受。 王薇认为，丈夫杨勇之所以会坠亡，是因为五星级酒店没有尽到安全保障义务，所以五星级酒店需要承担赔偿责任。 可五星级酒店却认为，杨勇的死亡是他自己喝醉酒导致的，与酒店无关，所以不同意赔偿。 双方各执一词，王薇一纸诉状，将五星级酒店起诉到法院，要求五星级酒店赔偿160万元。 双方在法庭上，针锋相对，各自提出了自己的主张和理由。 1、王薇是这样说： 第一，民法典第1198条规定：宾馆的经营者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 王薇说，丈夫杨勇在这家五星级酒店办理了入住，那么五星级酒店就应当尽到安全保障义务。 可是酒店的三名女服务员，未能将酒醉的丈夫扶回23楼的房间，是酒店的失职，所以应当承担赔偿责任。 第二，民法典第1179条规定：侵害他人造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 王薇说，由于酒店的疏忽大意，自己丈夫死亡了，那么酒店应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金，所以自己提出赔偿160万元是合理的。 2、五星级酒店是这样辩驳： 民法典第1174条规定：损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。 酒店辩驳说，杨勇之所以会坠亡，是因为他喝醉了酒，然后去追赶三名女服务员，猛踹电梯，这都是杨勇故意为之的，所以酒店无责。 3、法院是这样判决： 一审法院审理以后采信了酒店的说辞，认为杨勇的死亡是自己造成的，所以酒店无责。 王薇不服一审法院判决，提起上诉，二审法院有不同的意见。 在二审时，王薇拿出了酒店的监控视频，说是因为三名女服务员讥讽嘲笑杨勇，又不扶即将摔倒的杨勇，所以杨勇才会追赶，最后才导致坠亡的。 二审法院审理后认为，尽管三名女服务员没有嘲讽杨勇，但杨勇作为酒店的住客，那时已醉醺醺的，作为酒店一方应当照顾杨勇或者将杨勇带回他入住的房间。 如果酒店一方及时救助的话，就不会发生坠亡，所以酒店应当承担一定的责任。 所以，二审法院改判，酒店需承担25%的责任，赔偿王薇39万元。（文中姓名皆为化名） 对此您怎么看？ 正版不可不知法律常识
