高温天气下,小鹏 X9 空气悬架故障问题集中爆发。
重庆多地持续高温,多位小鹏 X9 车主反馈,车辆从地下车库驶出上路后,空气悬架出现漏气,车身单侧下沉或是整车塌落,直接干扰正常行驶。不少车主判断故障和极端高温环境存在关联。
有增程 MAX 版车主反映,新车仅行驶 1552 公里,高速行驶途中空气悬架突发故障;完成维修之后,行驶至 2500 公里故障再次复发。
小鹏客服对此作出解释:高温环境,如果频繁手动调节空气悬架高度,或是车辆行驶过程中系统自动频繁调节,悬架压缩机会触发热保护,仪表盘弹出 “过热无法调节” 提示。遇到该情况,建议车主停车静置降温,压缩机温度回落之后功能大多可以恢复;如果故障反复出现,则需要到店检修。
客服同时提到,小鹏 X9 空气悬架支持智能自适应高度调节,行驶过程会自动调整车身,高温是诱发压缩机热保护的诱因之一。
