众力资讯网

胆子太大了!重庆,一男子买了一辆价值60万的进口540i宝马车,2个月后,他开车

胆子太大了!重庆,一男子买了一辆价值60万的进口540i宝马车,2个月后,他开车发生剐蹭去补漆,才发现自己的新车竟然是维修车,他愤怒的要求4s店退车退款,被拒后把对方告上法庭,要求退车退款,并赔偿他3倍购车款,万万没想到,最后反被索赔天价赔偿! 江先生是重庆长寿区人,此前开了十余年旧车,一直想换辆进口豪车,辗转重庆多家4S店后,才在庆德宝敲定这款车。提车那天他格外开心,把车打理得干干净净,平时开车也格外小心,生怕有一点磕碰。 可这份喜悦只维持了两个月,2022年6月20日下午,他驾车在南岸区南滨路一商场门口,与一辆黑色商务车发生轻微追尾,左前保险杠蹭掉一小块漆,双方拍照撤离后,他按保险公司建议,前往两江新区回兴街道的一家维修店补漆。 补漆前,维修店老板仔细检查车辆,用专业仪器检测后,当场告诉江先生,这车不是全新车,引擎盖、左翼子板、驾驶门板、左A柱等多处都有二次补漆和钣金痕迹,漆层厚度明显不均,绝非此次剐蹭导致。 江先生当场愣住,不敢相信自己花大价钱买的新车会是这样,他反复跟老板确认,老板明确表示,这些维修痕迹存在已久,至少补过三次漆,引擎盖螺丝还有明显拧动痕迹。 为拿到实锤证据,江先生第二天就前往当地二手车市场,自掏800元做了简易鉴定,报告明确显示,车辆多处存在交付前的维修补漆记录,不符合新车标准。 他拿着报告找到庆德宝4S店,对方却态度强硬,坚称车辆是原装新车,不认可这份单方检测,还让他自行去找第三方权威鉴定。双方多次沟通无果,4S店始终拒绝退车退款,也不承认存在任何问题。 2022年8月,江先生以销售欺诈为由,将庆德宝公司起诉至重庆市南岸区人民法院,依据《消费者权益保护法》,要求4S店退车退款,同时赔偿三倍购车款175.17万元,并赔付车辆购置税、保险费等相关损失。 案件审理期间,法院委托第三方机构做司法鉴定,结果再次确认,车辆引擎盖、左翼子板等部位存在二次补漆和钣金维修,但无法精准判定维修发生的具体时间。 一审法院审理后认为,现有证据无法证明4S店明知车辆存在维修痕迹而故意隐瞒,不足以认定构成消费欺诈,因此驳回江先生三倍赔偿的诉求,但判决支持退车退款,由庆德宝公司赔偿江先生车辆购置税等相关费用。 江先生不服判决,上诉至重庆市第五中级人民法院,二审法院经审理,认定4S店未告知车辆真实情况,侵犯了消费者知情权,但依旧未认定欺诈,最终驳回上诉,维持原判。江先生后续向重庆市高级人民法院申请再审,也被驳回。 2024年1月,双方按照判决履行了退车退款手续,江先生本以为事情就此结束,没想到更大的麻烦还在后面。原来,维权期间,江先生为曝光遭遇,在多个网络平台发布了数百条维权视频,讲述自己买到维修车、起诉维权的全过程,引发不少网友关注和讨论。 2025年4月23日,江先生突然收到南岸区人民法院传票,庆德宝公司以侵害名誉权为由,将他告上法庭,索赔各项损失共计100万元,还要求他承担公证费5000元、律师费5万元。 4S店在起诉状中称,江先生发布的大量不实视频,严重损害公司名誉,导致门店进店客流量、销售台次、售后产值大幅下滑,2024年公司营业额同比下降超1亿元,按照1%的比例酌定,要求江先生赔偿100万元营业损失。 江先生看到索赔理由后十分无奈,他表示自己发布的都是真实经历和鉴定结果,并非不实言论,而且自己的视频最高播放量仅3.2万,多数评论不足百条,根本不可能造成4S店所说的巨额损失。 2026年1月16日,南岸区人民法院对这起名誉权纠纷案作出一审判决。法院审理认为,江先生发布的内容基于真实消费纠纷,是对自身维权经历的客观陈述,4S店提交的证据,无法证明江先生的视频与公司营业额下降存在直接因果关系,其名誉权受侵害的主张证据不足,最终驳回庆德宝公司的全部诉讼请求,案件受理费由4S店自行承担。 这场持续近四年的维权纠纷,从江先生起诉4S店退一赔三,到4S店反诉索赔百万,几经波折才落下帷幕。 江先生虽成功退车退款,拿回了自己的购车款,但这几年耗费的时间、精力,以及背负的贷款压力,都让他身心俱疲。而庆德宝公司虽未认定构成欺诈,却因未履行告知义务,最终落得退车退款的结果,反诉维权也以失败告终。 事件曝光后,不少网友关注此事,纷纷感慨购车维权的不易,也提醒其他消费者,购买新车时一定要仔细查验,提车前后留存好相关证据,遇到问题及时通过合法途径维权。 同时也有法律人士指出,消费者基于真实事实的维权表达,受法律保护,企业不能随意以名誉权侵权为由,打压消费者的合理维权行为。