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积累资本、创造依赖:销售如何在权力博弈中胜出

你以为你和领导是上下级关系?错了!这是一场微妙的‘权力博弈’。谁更需要谁,谁就输了先手。职场中,很多销售将与领导的关系简

你以为你和领导是上下级关系?错了!这是一场微妙的‘权力博弈’。谁更需要谁,谁就输了先手。

职场中,很多销售将与领导的关系简单视作“管理与被管理”,却未察觉彼此间处于微妙的动态平衡状态。

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如同沃尔沃在中国的高管换防一事,表面上看似是总部对区域的“夺权”,实则是销售团队与管理层基于业绩、资源的权力重塑,此乃职场权力博弈的一个实例。

一、权力分析:你与领导的“权力底牌”

职场中权力的本质是相互依赖,销售与领导手中权力的来源有别,却相互制约。

从销售的视角而言,你权力的核心便是能够提供不可替代的价值。

首先来讲业绩话语权,持续且稳定的业绩是最为有力的权力资本,好比沃尔沃前大中华区销售总裁钦培吉,凭借三年内销量稳中有升以及品牌认知度提升了13%,从而获取了推动渠道改革的主动权。

其次便是客户资源层面的壁垒,把握核心客户的需求偏好以及合作要点,可使你在资源分配时拥有议价的资格。

最后是执行落地的能力,能高效将领导的决策转化为成果,这是维系权力的根基,毕竟“只说不做会误事,脚踏实地才可把国家建设好”。

组织赋予的资源掌控权,构成了领导的权力来源,

第一,资源分配权,诸如预算审批、客户分配、团队人力等关键资源的调度权,会对销售工作的推进产生直接影响。

第二,决策权,在价格授权、战略调整等关键之时,领导所做决策可直接决定销售项目是成功还是失败,此与政府间事权分配中“决策权归属”的逻辑是相同的。

第三,职业发展的话语权,晋升推荐、绩效评定这类权力,关乎销售的职场前途。正如孟德斯鸠所言:“权力只对权力的来源负责”,下属的行动方向受领导的考核权直接影响。

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二、博弈策略:由被动跟随,转变为主动制衡

出色的销售人员不会被动接受权力,而是借由策略安排,与领导达成权力平衡。

1、积累资本:用业绩筑牢“权力护城河”

持续稳定的业绩是最可靠的权力资本。

销冠的成长往往是这个样子:将重点聚焦于核心目标,凭借独特的价值输出,使自身变得无可替代。

举例来说,有位新能源汽车销售员,连续半年都是区域的销冠,他不仅能够精准找到客户对于续航的关键需求,还琢磨出一套“解决续航焦虑的办法”。由于他业绩稳定,领导在分配优质客户时会优先考虑他。

要清楚,领导可以替换普通销售,但不会轻易放弃能稳定带来业绩的“顶梁柱”。

2、创造依赖:成为 “问题解决型专家”

若你成为某特定领域中独一无二之人,领导自会依赖你。

像沃尔沃新上任的大中华区销售总裁潘鹤松,因其在日本市场打造高端电动车领先地位具备专业经验,便成为总部推动电气化转型的关键人选。

销售人员能够专注于某一特定领域,像是成为“政企客户开发的行家”或是“新能源产品技术的能手”,当领导遭遇这类难题时,最先想到的便是你,这种“专业依赖”相较单纯的业绩更难被替代。

3、适时“示弱”:以需求换资源

“示弱”并非真正的弱小,实则是一种精准获取资源的策略。优秀的下属知道,在关键时需将困境讲出来,而非独自硬撑着。

举个例子,要是遇到价格谈不拢的客户,别立马放弃成交,主动跟领导说:“领导,此客户对咱们产品颇为认可,只是卡在三个点的折扣上,若您允许我临时拥有调价权限,那这单可拿下,还能促进老客户后续续费。”

这种带着解决办法的“示弱”既彰显了你所做的努力,也提供了领导支持你的缘由。

4、构建合作联盟:由“一方获利另一方受损的博弈”,转变为“大家都是共同利益群体”

职场中最为高阶的权力博弈,是将“你与我相对立”转化为“我们一起赢”。

领导最为关注的是团队业绩能否达到标准以及自身能否升职,销售人员可借助“目标对齐”使自身利益与团队相绑定。

比如,主动向领导汇报工作进度:“这周我主要跟进A客户,若能拿下咱们团队季度目标就能达成六成;接下来我打算联合市场部开展专场活动,还望您协调物料资源。”

运用这种将个人工作与团队目标相联结的方式,可让领导知道,助力你即成就他自身。

三、禁忌红线:这些行为正在消耗你的权力

权力博弈有边界,触碰禁忌只会加速出局。

不要在众人面前与领导针锋相对,在他人面前要给领导保留颜面,若当众反驳领导的看法,不但会使领导失了面子,也会让自己在职场中显得欠缺成熟。

不要以离职相威胁:若没有将事情办妥便说要离职,领导会对你这样的威胁无动于衷,甚者会着手寻觅他人取代你;恰似职场中常喊“不干了”的人往往最先遭冷落。

不要做“孤狼之态”:领导所需要的事可融入团队的伙伴,若不协同他人且独揽资源,即便个人能力颇佳,亦会因“难共事”而遭淘汰。

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四、终局:权力博弈的本质是“相互成就”

沃尔沃和吉利的合作历程让我们明白,权力的最终形态不是一方高过另一方,而是相互依存。销售和领导的关系也是一样:领导得借助销售的业绩来维持自身的管理成果,销售要依靠领导的资源来推动自身发展,犹如“下属是水你是舟,下属晋升了你才可升得更久。”

这场“权力角逐”的胜出者,并非那些屡屡压制他人的个体,而是精通营造共生关系的机敏之人。当你依靠业绩拥有自信、用专业获取他人信赖、经由同盟实现共赢,领导自然会知晓:友好对待你就是友好对待他自身,这是职场权力博弈的最终真谛。

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