志愿者365 （二）北京青龙湖镇，“社工+志愿者”闭环治理模式。北京青龙湖镇聚焦新建社区的治理痛点，以“空间智汇•民智惠民”为主题开展人民建议专项征集活动，探索出“征集-协商-转化-反馈”全流程的志愿服务参与模式，取得了显著的治理成效。在新兴领域党建服务场景中，青龙湖镇组织来自快递、外卖行业的志愿者，通过社区漫步的方式绘制新就业群体需求热力图，精准梳理出骑手群体“休息难、充电难、饮水难”的核心痛点，形成《新业态群体服务清单》，推动社区“骑士加油站”落地建成，驿站配备微波炉、饮水机、应急药箱等设施，由党员志愿者轮值提供服务，日均服务骑手20人次，有效增强了新就业群体的社区归属感。在基层公共空间治理场景中，针对跨社区公共空间的矛盾问题，志愿者通过入户访谈、焦点小组等方式收集居民的改造建议，组织多场“湖畔邻距离”协商议事会，邀请居民、物业、职能部门多方参与讨论，成功推动三个小区共享休闲公园的优化升级。志愿者会客厅