宇股份董事长周晓萍这场再道歉,败就败在“同时”两个字。
刚说完“真诚道歉”,紧接着来一句:“同时,公司对部分媒体的不实报道已向网信和网安部门投诉举报。”
一边低头认错,一边摆出对抗姿态,很难不让人怀疑道歉只是被动的公关手段。
企业反复强调一切行为合乎法规,可合法只是最低标准。
被劝退的应届生期待的是企业正视管理粗暴带来的伤害,而不是搬出法条来自我辩护。
风波爆发之后,不去静下心整改内部用工问题,反而把矛头对准发声渠道,只会进一步消耗大众信任。
危机公关的核心从来不是一纸致歉声明,而是发自内心的反思。
再多漂亮话术,都比不上实实在在的改变。只有真正善待员工,完善用人制度,才能挽回口碑。
你觉得企业道歉时,该不该同时追责媒体呢?
