余承东真该跟雷军好好学学！一夜失控的竹知了事件背后，雷军的含金量又上升到了新高度。

一摇就哇哇哇叫的怀旧玩具，莫名刺激了余承东和华为的敏感神经，大规模有关竹知了的视频被投诉下架，就连普通人手拿竹知了回忆美好童年都不被允许。

果不其然，这种想“堵住所有人嘴”的荒唐做法，彻底激怒了无数网友，引发了越禁越火的网络铁律。再加上华为避重就轻的澄清公告，更进一步点燃了公众的逆反情绪，竹知了就这样以一种华为最不希望的姿势，被舆论完成了强绑定，让人一看到竹知了，就想到了余承东，想到了华为。

这起公关灾难，不禁令不少网友想起了雷军，10年前，雷军are you OK的鬼畜视频一夜爆火，这是比竹知了明显百倍的调侃和讽刺。换到今天，华为很可能会起诉几百个博主侵权。雷军却用更好的方法化解了危机，不光没有投诉举报，雷军反而大方的回应称“大家开心就好”，而且亲自下场参与玩梗。在一片全民娱乐的氛围中，雷军和小米不仅没受到什么负面影响，相反雷军更因此树立起了极具亲民的人设，这在之后的小米手机、小米汽车的成功，都起到不可忽视的作用。

一家成功的企业，不见得老板或高管就一定得是亲民的形象，但一家强大的企业，一定是具备更强包容力的企业，不会拒绝普通民主讨论或是调侃的声音。如果一家企业的所谓品牌尊严，是建立在不允许公众哪怕是影射的戏谑，那任何赞扬也可能是虚假的。