众力资讯网

航空公司不满携程返还天价退票费1.5万的机票只退432元,携程最后自掏腰包全额退

航空公司不满携程返还天价退票费1.5万的机票只退432元,携程最后自掏腰包全额退了,结果航司不干了。🤯

这事儿挺有意思,表面看是平台“宠粉”兜底,实则是动了航司的定价根基。特价票之所以便宜,就是拿“不可退改”换低价,这是行业默认的运价规则。携程这一退,等于告诉所有人:规则是可以被舆论打破的。航司担心的是,以后大家都不按规矩买票,全等着出事让平台赔,这体系就崩了。

但咱消费者夹在中间最难受。之前维权时,平台推给航司,航司推给出票方,互相踢皮球。现在舆情大了,平台花钱买平安,航司出来喊冤,可那套“起飞前三天扣97%”的霸王条款变了吗?央视实测发现,系统升级后扣费比例甚至更高了。😓

林先生拿到退款说希望是个例的胜利,但这更像是一场危机公关。只要规则不透明、不对等,下一个“林先生”还会出现。我们需要的不是平台的“人文关怀”施舍,而是明明白白的公平契约。

航空公司不满携程返还天价退票费