“不亚于谋财害命!”河南郑州,男子花1800元换了4条新轮胎和2个刹车,保养完一周,他就驾车带着家人去新疆旅游。跑到半路,突然车身晃动严重,男子下车查看吓了一跳,左后车轮的5颗螺丝跑掉了3颗,还有2颗断在了里面,差点把一家人都葬送在这高速上。男子找更换轮胎的公司讨要说法,公司负责人一口咬定:保养完这么多天,跑了1000多公里才说螺丝没拧紧,怎么可能?要赔偿,先拿鉴定报告来! 据悉,郑州的冯先生因为一次轮胎更换保养,差点让一家人在高速上遭遇大祸,好在有惊无险,让一家人捡了一条命回来。 事情要从去年的腊月二十八说起,冯先生想着快过年了,打算带着一家老小自驾去新疆旅游。 为了旅途安全,他特意开车到郑州北三环的一家轮胎公司,花了1800块钱,更换了四条全新的轮胎和两个刹车片,还做了全车的整体保养。 换完之后,冯先生看着崭新的轮胎和保养完毕的车子,一下子踏实多了,觉得这下长途出行肯定安全无忧。 转眼到了正月初五,冯先生带着家人准时从郑州出发,踏上了去新疆的旅途。 一路上一家人说说笑笑,心情都特别好,冯先生专心开着车,丝毫没察觉车子有任何异常。 直到正月初六中午12点左右,车子行驶到甘肃永昌县境内的连霍高速上,冯先生突然感觉车身剧烈晃动,整个车子都像是要散架一样,仪表盘上的ABS也直接显示抱死。 他心里瞬间咯噔一下,一股恐惧感涌上心头。出于安全考虑,他赶紧握紧方向盘,慢慢把车开到了高速应急车道上。 停稳车后,冯先生赶紧下车查看,这一看直接把他吓得浑身冒冷汗,车子的左后轮竟然少了三颗螺丝,剩下的两颗也已经断在了轮毂里面。 看着岌岌可危的车轮,再想想车上坐着的一家老小,冯先生的后背直发凉,直呼这真是捡回了一条命。 他立马联系了高速上的修车人员前来抢修,修车师傅检查后明确告诉他,这就是轮胎螺丝一开始就没上紧,跑着跑着三颗螺丝直接掉了,剩下两颗承受不住压力才断了。 冯先生十分肯定,自从在这家轮胎公司换完轮胎、做完保养后,他再也没动过车子,更没找过其他人修理,他不会去拆螺丝,更不会拿一家人的性命开玩笑。 旅途被彻底打乱,还遭遇了这么惊险的事,冯先生咽不下这口气,一回到郑州,他就带着记者找到了这家轮胎公司,想要讨个说法。 万万没想到,轮胎公司的负责人态度十分强硬,直接一口咬定不是他们的问题。 公司负责人任务,从换完轮胎到出事,已经过去了好几天,车子也跑了一千多公里,如果真是螺丝没上紧,车主早就该发现了,不可能跑这么远才出问题,还让冯先生别无理取闹。 面对店家的胡搅蛮缠,冯先生怒火中烧,觉得对方就是在推卸责任,完全不顾及消费者的生命安全。 为了进一步弄清楚真相,记者还特意咨询了4S店的工作人员。 工作人员介绍,汽车轮胎螺丝一般都带有自锁装置,正常使用不会出现这种掉螺丝、断螺丝的情况,冯先生遇到的这种状况,极大可能就是维修时螺丝没有拧紧导致的。 即便有专业人员的说法,轮胎公司依旧不肯松口,还坚持要求冯先生拿出正规的鉴定报告,证明是店里维修失误,才愿意承担责任。 最终,经过记者的现场调解,双方达成一致,决定后续走专业鉴定流程,通过鉴定结果来解决这起纠纷。 《民法典》第781条规定:承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。 本案中,冯先生与轮胎公司构成承揽合同关系,该公司作为承揽人,负有交付符合安全标准维修成果的义务。 经过4S店证实,车轮螺丝脱落系维修时未上紧所致,且冯先生未动过车辆,瑕疵源于承揽人维修失误。 公司以“时间久、里程长”推卸责任,本就缺少法律依据,还把举证责任倒置,让冯先生来证明轮胎螺丝没拧紧。 因此,冯先生完全可以要求对方赔偿损失、承担鉴定费用及相关维权开支。 如果鉴定确认系维修过错,公司就应当承担全部民事赔偿责任。



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