“一共193块多。”
浙江义乌一家永辉超市的收银台前，扫码枪“滴”地响完最后一声。女顾客低头看了一眼推车：就几样平价的日常菜，外加透明塑料袋里装着的两个普通包子。她准备扫码付款的手，硬生生悬在了半空。
这账对不上。
小票打出来。她的视线顺着长长的热敏纸往下扫，手指最终死死按在了生鲜区那一栏。
白纸黑字印着，两个散装包子，计价：104元。
平均一个包子52块钱。
女顾客拎起那个轻飘飘的袋子，转身踩着超市光洁的地砖，快步穿过拥挤的货架区，直接把那张小票拍在了生鲜称重台的桌面上，要个说法。
超市的人赶紧拿过小票查代码。一查，金额没算错，事出在“打价”这个环节上。
管理层核实后给出了一个解释：今天负责生鲜打价的是个刚招进来的新员工。业务还不熟，手指头在电子计价秤的面板上，“粗心多摁了称重按钮”。
就是这多出来的一摁，包子还是那个几两重的包子，但在计价系统里，它瞬间被输入了庞大的重量参数，直接吐出了104元的离谱标签。
查明是操作乌龙，超市当场全额退了这104块钱，两个包子也当赔礼白送了。为了堵上管理漏洞，门店还专门指派了老员工去“一对一”盯着这个新人，并立下规矩：以后再犯三次同类错误，直接调离打价岗。
如果这事能坐实是商家故意虚标价格坑人，按规定能要求最少500块的赔偿。但现在定性为“新人手抖失误”，没有主观欺诈的证据，这起风波也就随着退款止步于此。
不过，超市给出的那句解释，却在无意间打破了许多人买菜时的思维定势。
大多数人一直以为，买东西过电子秤，把东西往秤盘上一放，受了多少重力就出多少克数，那是个铁打的客观事实。现在大家才反应过来，原来超市秤上的“重量”，是可以通过键盘按键人为输入参数去干预的。
以后去生鲜区过完秤，你是把打好价的袋子直接扔进推车，还是会盯着上面的克数和总价多看两眼？