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闲鱼把用户手机相册翻了个底朝天,顾女士就拍了张博物馆的文物照片,结果被挂了六千块

闲鱼把用户手机相册翻了个底朝天,顾女士就拍了张博物馆的文物照片,结果被挂了六千块钱在往外卖。买家都私信过来砍价了,她这个当主人的还在那儿懵着呢,平台倒先替她把生意给做了。

平台事后就扔出来一句AI识别错误,就想把这事给糊弄过去。可这哪儿是机器笨不笨的事儿,这是平台早就养成的毛病了,在用户手机里翻东西连个招呼都不打。今天能替你上架照片,明天就能替你签合同,后天就能把你不想卖的东西也给挂出去。

翻翻闲鱼这几年干的事儿就全明白了。发霉的橘子能卖三百块钱,人家说了这是科研样本。还有卖野生蚊子的,备注里写着下单后自己飞过去。更离谱的是爱因斯坦的脑子,月销都能上千单。这些离谱买卖平台从来都不带拦的,不拦不是因为他们宽容,是他们压根就没把管好自己这一亩三分地当回事。

今年三月份上线的那个AI相机更是绝了,口号喊得震天响,什么拍张照片五秒钟自动就给你上架了。结果呢,用户传到那个什么闲鱼空间的照片,系统连个屁都不放直接就给你挂出去卖了,从头到尾屏幕上连个问你要不要卖的弹窗都没出现过。

有用户家的宠物狗被估价七百五十块钱挂上了货架,大半夜的还有人发消息过来问价钱。还有人私密的生活照被自动生成了商品链接,买家那边都已经拍下来了,自己才反应过来。平台眼里头就只有效率这两个字,人全成了货架上的供货机器了,还得是那种不用问意见的。

闲鱼用户都破六亿了,一天成交额过十个亿,AI相机用了不到一个月就帮着发了五千万件商品。商业账算得噼里啪啦响,可手机是老百姓花真金白银买的,相册里头存的是一家人的日子和记忆,平台凭什么连问都不问一声就替人家做主了。

美团那边也在搞同样的把戏,偷着删用户相册里的照片。这些大厂动作出奇地一致,都学会了绕过用户自己做决定。当初点过的那个同意按钮现在成了永久通行证,几千字的隐私条款谁有那个闲工夫从头到尾看完,平台倒拿着它当尚方宝剑使唤。

顾女士有句话问到了根子上,卖出去的话你让平台去陕历博发货吗。所有人都被这句话给逗乐了,笑着笑着又笑不出来了,因为谁都说不好哪一天自己手机里的东西就被平台做主给挂出去了。

仔仔细细翻了翻网上那些吐槽,真正让老百姓上火的压根不是照片被误卖了几块钱的事儿,是平台动手之前连问都不带问一声的。那种被人当成空气的感觉比丢了东西还憋屈,自己手机里头的东西自己反倒做不了主了,这叫什么事儿。

闲鱼那边道歉说是交互设计有欠缺,这套话术太熟了,系统故障、第三方冲突、识别误判,换个名字接着就往上用。可产品逻辑是人设计出来的不是风吹出来的,谁拍板的就得谁来负责任,不能一出事儿就往技术身上推。

还有人替平台说好话的,说人家也是为了方便用户卖东西。可方便归方便代替归代替,你觉得我能卖不代表我同意让你卖,这个理儿三岁小孩都懂,到了大厂这儿怎么就绕不过来了呢。

说到底手机是自个儿掏钱买的,相册里头存的是一家子的记忆和日子。平台做得再大也大不过这个理儿,我的东西就得我做主,谁敢替我做主谁就是在偷,这个账走到哪儿都得这么算。