近日,“小米车内掏出不明零部件”事件持续引发关注,最新消息显示,市场监管部门已介入调查,而车主提出的两项诉求也成为焦点。 车主在整理车辆时,于座椅下方发现一个不明金属部件,该部件与车辆原有零件明显不符。车主联系小米汽车客服,但对方仅表示“可能为生产过程中遗留的边角料”,未给出具体解决方案。车主将视频发布至社交媒体后,事件迅速发酵。 事件发酵后,当地市场监管部门高度重视,已成立专项调查组介入调查。调查组将重点核查该零部件的来源、生产流程是否合规,以及车辆是否存在安全隐患,并要求小米汽车提供相关生产记录和质检报告。 面对事件,车主明确表示“不要任何赔偿”,但提出了两项具体诉求:一是要求小米出具车辆无安全隐患的说明,希望小米汽车能提供权威机构出具的检测报告,证明该零部件未影响车辆安全性能;二是要求小米出具零部件来源的说明,希望小米能明确该零部件的来源,包括生产批次、安装流程等,以消除公众疑虑。车主强调:“我的诉求很简单,就是要一个明确的答案。” 小米汽车官方回应称,已成立专项小组配合市场监管部门调查,并承诺将第一时间公开调查结果。同时,小米汽车表示,已对同批次车辆进行排查,暂未发现类似问题,还将加强生产流程管理,避免类似事件再次发生。 此次事件仍在调查中,车主的诉求和市场监管部门的介入,体现了公众对车辆安全的高度重视。我们期待调查结果早日公布,也希望小米汽车能通过此次事件,进一步提升产品品质。


评论列表