2025年10月22日晚，小米汽车副总裁李肖爽针对网传“小米汽车SOS 1秒接通 不含排队时间”等相关内容进行了辟谣。 李肖爽表示，该内容完全失实，小米汽车从未在发布会或物料上有过此宣传，相关信息系采用AI技术生成，属于造谣诋毁小米汽车的行为。小米公司已对该内容进行证据保全，并将坚决追究相关责任主体的法律责任。 从李肖爽晒出的图片来看，谣言内容是一张PPT照片，大字显示“汽车SOS 1秒接通”，右下角则显示小字“不含排队时间”。此前，还有自称小米SU7车主在社交平台发文，对车辆紧急救援需等待约6分钟接通的情况提出质疑，引发广泛关注。
