“银行全责！”河南郑州，一女子因为犯罪入狱服刑10年，结果出狱后发现，在自己服刑期间被办理了一张信用卡，而且还透支使用，自己竟然被列入了失信名单。女子的男友怕被连累，提出分手，女子崩溃大哭：“我的人生毁了！”她应该怎么办呢？ （来源：辽沈晚报） 李丽很开心，因为她马上就要和心爱的男友结婚了，她的条件不是很好，能找到愿意携手一生，还疼爱自己的男人，她觉得十分幸运。 她早早起床，坐上男友的摩托车，婚礼前夕，他们要去城里采购结婚用品。 杂七杂八的小东西买了一堆，李丽觉得，不能总让男友出钱，于是，在买床单的时候，她主动掏出银行卡，想要付钱。 可是连续刷了好几次，都提示交易失败，她明明记得，这张卡里有1500元，自己一直没动过。 李丽赶紧和男友来到银行，想查询一下银行卡交易失败的原因，可经过柜员的一番操作，李丽被告知，银行卡里面不但没有一分钱，而且还被冻结了。 更让她崩溃的是，她还得知，她名下的一张信用卡，因为欠银行2万元迟迟没有还上，已经被银行起诉，而现在她手上的银行卡之所以被冻结，就是败诉后不还钱所产生的后果。 不但如此，她已经被列入了失信人员名单，将会面临征信问题，还会被限制高消费，连坐高铁都难。 男友在知道她跟银行惹上官司后，怕连累自己，马上提出了分手。 李丽好不容易才找到知心人，却莫名奇妙被分手，她忍不住在银行大哭了起来。 李丽左思右想，觉得事有蹊跷，她根本没取过钱，也想不起来她啥时候办理过信用卡，在她看到办卡的日期竟然是在2009年时，她的怒火再也压制不住了。 她自信，这卡绝对不是她办的，她决定找银行讨要说法！ 李丽之所以如此笃定，是因为她在2009年，根本不具备办信用卡的条件！ 原来，在2007年，李丽因为跟别人产生了纠纷，一时冲动，受到了法律的制裁，被判入狱13年，后来因为表现良好，在2017年被释放出狱。 按时间推算，这张信用卡是2009年办理的，而当时，她正在监狱服刑，又怎么可能去银行亲自办理信用卡业务呢。 银行办理信用卡，是有严格的流程的，不但要本人在现场，还要递交相关的身份证件，进行刷脸比对，才能办得下来。 很明显，这张卡是被人以李丽的名义冒充办理的，那就说明，银行内部管理出了问题。 根据银行的起诉判决书显示，李丽欠银行2万用信用卡欠款不还，且未出庭为自己申辩，因此法院做出了缺席审判！ 李丽觉得很冤，当时自己在服刑，怎么可能出庭，就连法院传票她都没有收到过，而自己明明被人冒充办信用卡，是受害者，却成了背锅侠。 因为银行的内部问题，她失去了心爱的男友，还背上官司，现在判决书仍在生效，银行卡被冻结，1500元还不翼而飞，这一切的损失和伤害，又由谁来买单？ 李丽气得不轻，随后，她多次来到银行讨要说法，并递交了自己服刑的证据。 银行在经过商讨后，认同李丽被人冒名开卡的事实，将她卡里的1500元退了回来，同时也表示，会恢复她的征信，那2万元也无需再支付。 但是，李丽已经留下了案底，如果想消除案底，并解冻银行卡，银行表示无能为力，他们建议李丽走法律程序解决问题。 李丽欲哭无泪，她委屈地说：“我服刑多年，已经洗心革面，我只想好好生活，希望法院给我公正，还我清白，我的名誉受损，还有所产生的误工费、交通费等，以及造成的精神损害，银行必须负责！” 那么，在法律上是如何看待这个问题的呢？ 1、李丽服刑期间，能成功办理信用卡吗？ 根据《信用卡业务管理办法》规范了以下办卡条件： 1、年龄要求：年龄在18周岁到65周岁之间； 2、收入、资产要求：有稳定的职业和收入； 3、信用、能力要求：有良好的信用和按时还款付息的能力； 4、有完全民事行为能力； 5、提供各种证件的原件。 显然，李丽虽然为完全民事行为能力人，但2009年，她处在服刑期间，是无法提供收入证明，也无法提供各种有效证件的，而且《监狱服刑人员行为规范》规定，在押犯人“不得超越警戒线和规定区域、脱离监管擅自行动”，“不得私自与外界人员接触，索取、借用、交换、传递钱物”。 所以，李丽不但不具备办卡的条件，也不可能在服刑期间与银行取得联系，更不可能成功办理信用卡，银行管控体系方面存在严重管理漏洞。 2、银行对储户的存款有安保义务！ 根据《商业银行法》第6条规定：商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。 储户将钱存在银行，银行就有安全保障义务，李丽在服刑前，银行卡存了1500元，她是不可能在服刑期间进行支取的，而钱存在银行却不翼而飞，银行负有监管不力之责，必须赔偿储户全部损失！ 3、李丽怎么样才可以消除案底，解冻银行卡呢？ 她可以向法院起诉，并结合服刑事实，递交相关材料，要求法院撤销因此产生的不良记录，同时还可以起诉银行，要求其承担侵权赔偿责任！ 对此，你怎么看？ 人物均为化名！ 法律一本通
