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12306上新“雪具便利行”人和雪具终于能同车出发!
铁路部门推出了“雪具便利行”服务,并于 12306APP正式上线,让“人板同步”坐高铁成为现实!✨ 核心信息一览 1.这是什么服务?中国铁路在北京局集团在京张高铁(北京北 ⇄ 崇礼)区间的部分 G字头列车 上,试点推出“雪具便利...
网传高铁取消靠窗选座?12306最新回应来了,真相到底如何呢
12306最新回应来了。有网友成,原本代表着窗外风景的“窗”字,在12306新版选座界面上变成了一道竖线,被眼尖的网友戏称为“两堵墙”,这一微小改动迅速冲上了微博热搜第一。“说好的靠窗呢?不久前,一位网友提前购买广州南至...
12306回应取消靠窗选座之前有人投诉选了靠窗位没有窗,一些车型的靠窗位置确实会
12306回应取消靠窗选座之前有人投诉选了靠窗位没有窗,一些车型的靠窗位置确实会被遮挡,干脆直接取消靠窗显示了
12306回应取消靠窗选座
【#12306回应取消靠窗选座#】#12306选座界面没靠窗座了#近日,有网友发帖称,在12306购票选座时发现,A、F座两侧的“窗”字没了,而是变为“两堵墙”。对此,12月2日,中国新闻周刊致电12306客服电话咨询,工作人员回应称,最近对于购票选座界面进行了优化调整,A、F座两侧并不是“墙”,而是将“窗”字改为一道竖线。A、F座依然是靠窗侧的座位,只是不一定正对窗,可能在窗户前或窗户后,界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。此前据媒体报道,有网友反映其购买的高铁靠窗票,上车后却发现是没有窗户的“面壁座”,建议铁路部门细化座位标识,以便消费者选择。(中国新闻周刊)
【乘客买到不存在的高铁座位,铁路部门称车型有变!已短信告知】近日,有网友在社交平
【乘客买到不存在的高铁座位,铁路部门称车型有变!已短信告知】近日,有网友在社交平台发布视频称,当日乘坐由北京南开往芜湖的G41次列车,上车后发现车票上显示的6车01F座位并不存在。视频画面中,本应是1F座位的空间安装着行李架。11月19日,铁路部门工作人员告诉南都N视频记者,此事的原因是车型调整。另据北京客运段微博发布的情况说明,因为车型临时发生变更,导致购买该列车6车厢1F座的旅客无法对号入座,铁路部门及时通过12306系统向该旅客发送了短信,告知其座位调整情况。南都N视频记者敖银雪实习生施雨
列车停站292分钟,12306回应
近日,有网友发现从深圳开往重庆的D4982次列车在怀化南站会停留...对此,12306客服人员解释称确实如此,这是由于线路施工维护,列车凌晨停靠时间比较长,若旅客觉得这一时间较长,可以选择其他列车出行。来源丨中原网、潇湘晨报
铁路12306查看乘车积分的方法
首先打开铁路12306的主页面,然后点击:铁路会员。2.进入到铁路会员页面后,点击:乘车积分。3.最后进入到我的积分页面后就看到乘车积分了。
普通乘客买到残疾人专座?12306回应:席位未售罄时可对普通旅客开放
12306客服指出,残疾人专用座位由系统自动分配,符合条件者提前录入信息并选择优惠类型,系统将在线核验。该专用票额自预售起至发车前24小时专供符合条件的旅客。针对普通乘客购得专用座位的情况,客服回应称,每趟列车均预留...
网友称“高铁座位不翼而飞”票买到19排但车厢只有17排,12306回应:可联系列车员
密度财经就此致电12306客服,工作人员回应称,该情况大概率是列车运行中临时更换车底车厢导致。按流程,相关变动会通过短信提前通知旅客,提醒留意座位调整信息。若上车后仍发现座位不符,可及时向列车员说明情况,寻求协助...