浙江杭州，女子外出旅游时赶上生理期，酒店房间里晾晒着洗过的内衣、内裤。谁曾想住在隔壁的40多岁的大叔见女子没关门，竟伸头往里看了看，这让女子感觉很尴尬，认为自己的隐私被侵犯了，赶紧向前台进行投诉。并要求房费全退，赔偿1500元的损失。可酒店前台却一口咬定，大叔就是走错门了，至于赔偿更是不可能。

马女士老早就非常向往临安的美景，于是便趁着假期约上了两个朋友来到当地旅游，并入住了一家酒店。

从外面玩了一圈回来之后，马女士来到酒店房间门口，却发现房门是开着的。见此情景，马女士整个人都懵了。

如果是在家里，可能是遇到了小偷。可这是在酒店，怎么会出现这样的情况呢？

马女士于是打电话联系了前台，前台安排工作人员陪着马女士进了房间。发现房间内的东西也没有少，不过门确实是开着的，很明显。有人曾经进来过，马女士要求查看监控。

监控画面显示，马女士的房间是保洁打开的，应该是进入房间打扫卫生。可打扫完之后，门就这么一直开着。

虽然房间里面并没有什么贵重物品，可马女士还是感觉不好意思。她正好赶在生理期，房间里面晾着大量的内衣内裤，还有一些私人的东西。

最让她感觉尴尬的是，住在她隔壁的是一个40多岁的大叔，看到马女士的房间没有关，竟然伸头往里看了一眼。

马女士越想越觉得膈应，感觉自己的隐私被侵犯了。

住酒店图的就是安全和隐私，可是在这家酒店发生的事情，让马女士心里很不踏实。

酒店本身就人来人往，如果在假期期间，更是什么样的人都有。如果仅发生一次这样的事情，算是偶然。可偏偏在同一天同一个酒店，马女士的朋友也撞上了一件糟心事。

事发当天早上7点左右，马女士的朋友还在被窝里睡着觉，迷迷糊糊之间就听到了门响。

马女士的朋友吓坏了，赶紧起床，发现她的房门也被打开了。通过查看监控，发现一个白发的老人拎着一个橙色的袋子，走到她房间门口的时候，看了一眼门牌号，然后一把就推开了房门，老人还把头伸了进去，看了一眼，然后关门就走了。

马女士气坏了，于是要求酒店给她退费，并赔偿1500元。

可酒店负责人却解释称，那个老人就住在隔壁，本来是找电梯口的，结果走错了。

对于保洁那件事，酒店负责人称确实是工作出户，但是关于赔偿，双方一直也没谈拢。

后来马女士向记者求助，记者来到现场后，提出想去看看门锁到底有没有问题。可负责人却说，可以试，但是不能拍摄。

《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”

酒店作为经营性场所，从客人办理入住的那一刻起，双方尊敬的服务合同就已经生效了。

房间在合同期间内，就是旅客的私密空间，无论任何人未经允许都不能随意进入。具体到本案当中，保洁打扫完卫生不关门，让马女士的房间开了10多个小时，明显是酒店员工的过错。

门被敞开着，私密空间暴露在公共视线之下，侵权就已经发生了。

可能会有人说，保洁忘了关门，到底还能有多大的事？而且已经给马女士道歉了，差不多就行了。

可话又说回来了，如果事情发生在自己的身上，你出门一天，回来的时候发现家门敞着，邻居还往里看了几眼，相信一般人都无法接受。

再者，就算老人走错了门，可酒店房门一推就能打开，这就说明门锁本身就有问题。酒店作为管理方，没有及时更换坏掉的门锁，给旅客造成困扰，自然存在责任。

由此可见，女性朋友出行的时候一定要注意安全，入住酒店一定要锁好房门，如果有二道锁的话，尽量的把房锁全部都关上。

千万不要把自己的安全和隐私全盘交给酒店。

对此，你怎么认为？