人走茶凉,胖东来给人上了一课!
不是直播间里喊:家人们上链接
也不是花几千万请明星站台,而是它一关门,旁边卖肉夹馍的都想跟着休息。
8月13日,记者在河南许昌胖东来生活广场附近采访时,遇到了一位摆摊多年的郭姐,按照采访中的说法,郭姐在这个路口卖肉夹馍已经二十多年了,甚至比胖东来生活广场开在那里还早。
以前生意怎么样?她说也就是比出去打工强一点,不温不火能过日子,可最近三四年,情况完全变了。
随着胖东来在全国越来越火,大批外地游客专门跑到许昌打卡,北京的来了,上海的来了,东北的来了,甚至按照郭姐的说法,前几天摊前还来了一个非洲顾客,她完全听不懂对方在讲什么,但没关系,一个肉夹馍照样卖出去了。
最夸张的是节假日,胖东来门口人太多要限流,旁边街上的小摊也跟着忙,郭姐形容自己有时候“翻饼都翻不过来”,可真正让我一下愣住的,是她后面那句话。
她说,胖东来生活广场周二闭店,她自己基本也不出摊,不只是她,按照她的观察,周围很多摊贩周二也不愿意出来,这句话什么意思?
一个商场什么时候休息,竟然开始决定一条街什么时候做生意,这就有点厉害了,以前我们总说,一家企业最大的价值是什么——赚钱、交税、解决就业。
可真正把一家企业做成城市地标以后,你会发现,它产生的价值远远不止自己的收银台响了多少次,它会把客流往外“漏”。
游客进胖东来买东西,总得吃饭、住宿、打车,逛完超市,还有半天时间,总不能坐火车马上回家吧?于是肉夹馍卖掉了,酒店住满了,出租车有活了,汉服店有人了,曹魏古城也顺便逛了。
更关键的是,胖东来门口排起长队以后,周边餐饮上客率也成倍增加,宾馆酒店一度一房难求,这就是所谓的商业外溢,钱不是到了胖东来门口就停下,它会往整座城市流。
看到这里,就能理解为什么一个卖了二十多年肉夹馍的小摊,会这么敏感地感受到胖东来的影响。
因为普通小商户最不会骗人,宏观经济报告,她可能看不懂,城市消费指数,她可能也不关心,但今天准备多少斤肉,昨天卖了多少张饼,胖东来关门以后还值不值得出摊,她比谁都清楚。
这也是我觉得胖东来最可怕的一点,它现在已经不只是一家超市,它逐渐变成了许昌的一张“城市入口”,很多人不是到了许昌以后顺便逛胖东来,而是反过来,为了胖东来先到许昌,然后再顺便逛许昌。
这两个顺序差得可太多了,第一个说明企业享受城市客流,第二个说明企业自己就在制造城市客流,所以我特别不赞成一种说法:“胖东来赚钱,不就是自己生意好吗?”
还真不只是,真正厉害的商业,不是把所有钱锁死在自己的围墙里,而是你自己活得好,周围的人也愿意跟着你做生意,门口卖小吃的挣到了,隔壁饭馆挣到了,出租车司机挣到了,酒店老板挣到了,景区也有人去了。
甚至一个原本几十年都只是守着街坊邻居做生意的肉夹馍摊,有一天突然要琢磨怎么和外国游客比划着卖东西,这就是一家企业真正进入城市肌理以后产生的力量。
当然,我们也不能把许昌这些年的所有文旅增长全部算到胖东来头上,许昌有三国文化、曹魏古城、春秋楼等自己的历史文旅资源,但胖东来至少提供了一个特别典型的样本:一家好企业做到最后,可能真的会改变一座城市里很多普通人的饭碗。
所以再回头看郭姐那句:“周二胖东来不开,我也不出摊”,听起来像句玩笑,其实特别重,因为一个卖肉夹馍二十多年的普通摊主,不会研究什么商业生态,也不会天天分析城市经济。
她只知道一件事,那扇门一开,人就来了,那扇门一关,人就少了,这就是最真实的商业影响力,真正牛的企业,从来不只是自己一年赚多少钱,而是你站在那里,能不能让周围一大片普通人,都因为你的存在:
多卖几个肉夹馍,多住几间房,多接几单生意。
一个企业自己挣钱,叫生意好,一个企业开门以后,整条街都跟着挣钱,那才真的叫一方水土的“流量心脏”。
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