西安城区友谊东路一对高龄老人，年龄高到了一方90岁以上，一方80岁以上，他们在2025年10月，按照所属的秦华燃气统一部署下，更换物联网智能表后，自此之后，噩梦真的出来了。两位老人的岁数如此之高，平时很少做饭，最多中午做一个素菜，其他时间主要是由晚辈来照料。而冬天则由市政供暖，洗澡则是电热水器。按理来说，燃气使用量非常少，应该花不了多少钱。

但是，晚辈们发现，仅仅14个月，老人家的燃气费一共达到3448元，远超正常水平。在没有换表之前，一年最多使用也不超过600元。家人们发现在家里没有使用燃气的时候，燃气表仍然在空转。白天也在空转，夜里也在空转。屡次进行报修和投诉，上门师傅发现管道正常，没有泄漏情况，只说多观察。

这类事件其实在换燃气表后，全国也有发生。之前重庆众多市民投诉，换新燃气表后，费用大涨，当地成立联合调查组进行查处。最终发现燃气公司计费混乱和违规估抄，最终将多收的费用全额清退，相关人员也进行了免职。

西安这个事情，家属有着录像，有着照片，有着长期的投诉，为什么不能解决呢？在网上看到有很多解释原因，说过去的老燃气表老化走得慢，大家占便宜了。感觉这种解释方法真的不负责任，因为现在大家没在用燃气，他为什么还在偷偷走呢？

大家也注意一下，如果你换表了，那么在不用燃气的时候，表是不是在走呢？你家的燃气费有没有在换表前后，发生比较大的费用变化呢？