谁能想到,我们天天用的携程,靠着垄断酒店资源狂赚,直接被罚超51亿!
7月25日官方通报一出,好多经常订酒店的人都愣住了,原来平时离不开的出行平台,背地里两套操作拿捏全国酒店。
从2020年开始,携程靠着在线酒店预订的市场支配地位,两套垄断手段限制整个行业。
第一种是特牌酒店独家绑定。
平台把酒店分成特牌、金牌、无牌三档,流量、曝光全部向特牌倾斜。
想要拿到更多客源的酒店,必须答应只在携程上线房源,不能同步入驻美团、飞猪这些竞品平台,等于逼着商家二选一。
第二种强制全网最低价条款,覆盖所有金牌、无牌酒店。
只要酒店在其他平台标价更低,携程会用调价工具直接改价压到全网最低,还会后台实时监测。
一旦商家不配合,就直接限流、摘牌,甚至扣除订单储备金作为惩罚。
两套操作下来,酒店彻底失去自主定价权,行业内卷越来越严重。
商家利润被持续压缩,看似用户拿到低价,长期来看小众民宿、中小酒店生存空间不断缩小,大家能选择的住宿类型反而变少。
这次监管给出的处罚算平台反垄断里力度极大的一次,三项处罚加起来合计51.79亿元。
全额退还此前扣酒店的储备金1.22亿,没收这些年靠垄断赚的违法所得16.58亿,再按2025年境内销售额7.5%罚款35.21亿。
业内说这是平台反垄断首例同时执行退款、没收所得、大额罚款三类处罚,就是明确整治OTA行业无序垄断。
以后酒店不用被迫二选一,定价不用被平台强制干预,行业竞争能回归正常。
平时出差、旅游订房,你是一直用携程,还是会多对比几个平台?
