深圳一火锅店一对情侣在用餐，因为客满为患需要等待，男子提议可否热吻一下让别人知道咱俩很幸福，不知是何原因就在她们忘我之时，男人身体突然后仰，一个本能的动作把火锅汤底打翻刚烧开的火锅汤底啊！那个热辣滚烫立刻让陈女士惊声尖叫，经过医生诊断是二级烫伤，当天就花费4500元医疗费，还需要一年的恢复期，大约费用3万元，事后发现是火锅店的椅子断了一根脚，于是陈女士向火锅店索赔4.5万元，火锅店老板觉得是他们动作过于激烈导致，可男生说没有激烈动作，只是蜻蜓点水式的意思意思，怎么也没想到椅子断了一根脚，自己身体后倾本能的拍倒了桌子，导致火锅汤底烫到陈女士，如果椅子不坏是不可能发生此等事件，无论他们怎么商量，火锅店老板就是不同意全部索赔，并表示你们要么通过法律途径解决，要么给几千块意思意思得了，像这样的情况火锅店有必要全额支付医疗费用吗？