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广东揭阳,一女子因身体不适前往医院就诊,做心电图时医生未拉帘子,室内头顶监控完整

广东揭阳,一女子因身体不适前往医院就诊,做心电图时医生未拉帘子,室内头顶监控完整拍下其隐私部位,经她提醒医生才拉上帘子,因为这件事,女子十分焦虑,可头顶的监控为何能正对检查床?医生为何连最基本的帘子都不拉?至今没有合理的解释。
 
2026年6月18日,当事人林女士因为身体出现不适,前往揭东区第二人民医院就诊,按照医生安排进入心电图检查室等候检测。
 
心电图检查需要患者撩起上衣,露出胸部区域,以便医护人员粘贴电极片记录心脏波形,几乎所有正规医院的检查室内,都会配备可推拉的布艺隔帘,用来隔绝外部视线,保护患者身体隐私,这也是医疗行业通行的基础操作规范。
 
林女士躺上检查床后,接诊医生直接开始操作仪器,全程没有拉动床边用来遮挡的隔帘。
 
检查进行途中,林女士无意间抬头,发现诊室墙角天花板位置,安装了一台正在运行的监控摄像头,镜头拍摄范围刚好覆盖整张检查床,她当即向医生提出疑问,询问监控是否处于录制状态,医生给出肯定答复后,林女士立刻要求对方拉上隔帘,可此时检测流程已经完成大半,暴露身体的画面早已被设备完整存储。
 
走出检查室后,强烈的不安感始终困扰着林女士,她担心监控录像留存的私密画面会出现泄露风险,连续两日情绪无法平复。
 
6月20日,林女士主动联系医院管理方与辖区警方,三方共同调取查看当天诊室监控录像,核实结果证实,她在无遮挡状态下接受心电图检查的全部画面,都被摄像头清晰记录,隐私部位没有任何遮挡保护。
 
得知核实结果后,林女士的心理压力持续加重,长时间失眠、心慌,时常不受控制回想当天诊室的画面,正常生活与情绪状态都受到严重影响。
 
为了确认自身精神状况,她前往汕头当地医疗机构就诊,最终被医生诊断为急性应激反应,伴随焦虑抑郁状态,需要进行心理疏导与药物干预,这次就医留下的心理创伤已经形成明确医学诊断依据。
 
事件经过媒体公开报道后,记者第一时间联系涉事的揭东区第二人民医院核实情况,医院工作人员没有针对监控、医护操作疏漏、患者心理受损等问题做出详细回应,仅对外表示相关事宜全部交由院内合作律师对接,不再接受任何口头沟通,全程没有主动向当事人表达歉意,也未提出任何协调处理的方案。
 
当地卫生健康主管部门在收到相关线索后,同步联合公安部门启动联合调查工作。
 
卫健部门工作人员对外透露,调查人员会重点核查两项核心问题,一是心电图检查室监控设备安装位置、使用规范是否符合地方管理条例,二是院内医护人员诊疗隐私保护流程是否落实到位,后续会根据完整调查结果,对医院以及涉事医护人员作出对应处置。
 
如果连最基础的遮挡操作都需要患者自行提醒,监控设备还无死角覆盖检查区域,会让很多人对医院诊疗环境产生抵触,部分人甚至会刻意隐瞒身体症状,害怕隐私暴露而拒绝完整检查,间接耽误自身病情诊疗。
 
这起纠纷不能简单归为医生一时疏忽,背后是医院整体管理体系存在明显漏洞。
 
医院安装监控的初衷,大多是留存诊疗过程、厘清潜在医患纠纷,属于合理的安防手段,但多数医疗机构只重视硬件设备铺设,没有配套完善的隐私保护制度。
 
日常工作中没有将“检查前拉好隔帘”列为硬性操作步骤,未定期组织医护开展隐私保护培训,监控录像调取、存储、销毁也没有分级管控机制,多重疏漏叠加之下,才会出现侵犯患者隐私的情况。
 
“病不避医”是长久以来大众形成的观念,但这句话并不代表患者需要放弃自身人格尊严。
 
医护人员每日重复各类检查操作,容易对隔帘、遮挡这类细节操作产生懈怠,可对每一位单独就诊的普通人来说,身体隐私是不可随意侵犯的底线。
 
监控设备只能记录客观画面,无法代替医护人员该有的分寸与人文关怀,医院不能以安防为借口,弱化对患者最基础的尊重与保护。
 
监控可以安装在诊室门口、走廊等公共区域,避开检查床、诊疗操作台等私密点位;医护人员也应当把拉隔帘、主动遮挡患者身体,当作每次检查的首要步骤,而不是需要患者提醒才会完成的附加动作。
 
只有把隐私防护落到每一处细节,才能让患者在就医过程中放下顾虑,不必在看病的同时,还要担心自身私密画面被设备记录留存。

信息来源:新京报