赵师傅的“糊涂续存”！2021年7月，65岁的赵师傅在某银行存入了一笔1.5万元的两年期定期存款，存折上清楚记录着到期日及利息。

2023年7月存款到期后，赵师傅打算把本息取出来，再添上自己平时打零工攒下的8000元现金，凑成约2.4万元，重新存一个三年期。7月18日上午，他带着到期存折和8000元现金来到银行柜台。

赵师傅事后回忆，他当时把存折和8000元现金一起递进柜台，明确告诉柜员：到期的1.5万元本金和约600元利息不取现，直接转存，再加上这8000元现金，一共23600元左右，全部存为三年定期。

柜员操作完毕后，递出一张新的定期存单。赵师傅接过存单，看了一眼上面的数字，觉得“差不多”，就收好离开了。回家后他把存单随手放进抽屉，再没细看。

三年后，即2026年7月，存款到期。赵师傅拿着存单去银行取钱，被告知本金仅为15600元，而不是他以为的23600元。赵师傅顿时火冒三丈，坚称自己当年明明多存了8000元现金，是银行私吞了。

银行调出原始业务凭证，显示当日赵师傅办理的是“到期本息自动转存”业务，转存本金为15600元（1.5万本金+600利息），没有任何“存入现金8000元”的记录。柜员的现金尾箱流水也显示，当日并无8000元现金存入的轧账差额。

赵师傅则称，那8000元现金是他两年打零工攒下的，全是50元和20元面额的零钱，用塑料袋包着。他要求银行调取当日监控，证明自己确实递进了一个塑料袋。

银行表示，监控录像保存期限为90天，事发已过去三年，录像早已被覆盖，客观上无法提供。银行还指出，赵师傅在办理业务后三年内从未对存单金额提出过任何异议，也从未到银行查询或打印对账单，现在突然声称少存了8000元，缺乏证据。

赵师傅在法庭上情绪激动，要求法院采信他的“口头记忆”，并认为银行作为专业机构，应当保存更长时间的监控录像，否则就是故意隐瞒真相。

法院审理后认为，本案的争议焦点是2023年7月18日赵师傅实际存入的本金数额。银行提供了原始业务凭证、现金流水记录以及赵师傅本人签字的定期存单（载明本金15600元），已尽到举证责任。赵师傅声称额外存入了8000元现金，但未能提供任何证据，如从家中取款的证人、现金来源证明、当日在场其他人的证言等。其关于“塑料袋装零钱”的说法属于单方陈述，无其他证据佐证。监控录像超过法定保存期限而灭失，银行不存在过错。赵师傅作为完全民事行为能力人，在办理定期存款后三年内未核对存单信息，自身存在重大疏忽。综上，法院判决驳回赵师傅的全部诉讼请求。

法官最后提示：存单、存折上的打印金额是具有法律效力的合同凭证，签字确认即代表认可。如有疑问，应当场提出或短期内向银行查询，切莫“大概齐”地一收了之，以免多年后陷入举证困境。

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