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“白嫖泛滥,冲上热搜!”浙江杭州,一女子想网购一款商品,网店竟不卖给她,她这才惊

“白嫖泛滥,冲上热搜!”浙江杭州,一女子想网购一款商品,网店竟不卖给她,她这才惊讶的发现,她所在的整个23.1平方公里的街道,都被商家集体拉黑,这里有10个社区、6个村,超22万的常住人口,近1.5万家企业。为啥这么多人的生意都不做了?商家大倒苦水:发到该街道122个包裹,仅退款94个,穿了3年的有57个,我人麻了,不拉黑得把我们搞破产。

一名女子在网上购买商品时,发现自己填写收货地址后竟然无法下单。她原本以为是系统故障,结果连续换了几家店铺,依然显示“不支持配送”。

询问客服后,对方一句话把她惊到了:“这个街道我们不发货,白嫖的人太多了。”

消息传开后,网友们纷纷感到不可思议。

一个街道有多大?

公开资料显示,盈丰街道面积约23.1平方公里,下辖10个社区、6个行政村,常住人口超过22万人,企业近1.5万家,是杭州直播电商和文化传媒企业最集中的区域之一。

这里聚集着大量主播、MCN机构和直播团队,被不少人称为“直播电商重镇”。

但也正因为如此,这个地方在许多商家眼里逐渐变成了“高风险地区”。

有服装商家在网上大吐苦水:“发过去122个包裹,仅退款94个。”

“有57件衣服,穿了几年后都还能申请退款。”

“运费、包装费、人工费全搭进去,最后一分钱没赚到。”

“再不拉黑,我们真的要被搞破产了。”

虽然这些数字是否全部经过官方核实还有待进一步确认,但大量商家反映,该区域退货率明显高于正常水平,已经成为业内公开的秘密。

很多网友一开始不理解。

“七天无理由退货不是消费者合法权益吗?”

“难道买东西还不能退?”

可随着越来越多业内人士现身说法,大家才发现,商家抱怨的并不是正常退货,而是另一种让人头疼的现象——“穿完就退”。

一些主播为了直播效果,会购买大量服装、包包、饰品甚至奢侈品。

直播时展示效果。

拍完照片展示效果。

完成种草推广。

随后再申请退货。

从法律层面来说,如果商品保持完好,部分商品确实可以适用退货规则。但对于商家而言,每一次退货都意味着运费、包装、质检、仓储等成本支出。

尤其是高端品牌。

媒体调查显示,曾有奢侈品品牌发现,仅仅三个月时间,某区域消费者购买金额超过百万元,但退货率却超过90%。

还有人两年内累计下单近千万元奢侈品,最终一件都没留下,全部退货退款。

面对这种情况,一些品牌开始采取极端措施。

直接限制特定区域下单。

甚至把整个街道列入风险名单。

于是便出现了“一人薅羊毛,全街背黑锅”的荒诞场景。

对此,网络上迅速分成两派。

支持商家的一派认为:“122个包裹退94个,这谁受得了?”

“电商不是慈善机构。”

“直播穿完退、拍完退,已经变味了。”

“正常消费者最终也会为这些成本买单。”

还有网友表示:

“以前商家怕买家,现在商家怕主播。”

“七天无理由本来是保护消费者,结果被少数人玩成免费租赁。”

“规则是好规则,但总有人钻空子。”

另一部分网友则认为:

“不能因为少数人违规,就把整个街道拉黑。”

“22万人里绝大多数都是正常消费者。”

“这种做法属于误伤普通人。”

“应该精准打击恶意退货账号,而不是按地址封杀。”

不少法律人士也提出类似观点。

恶意退货确实会损害商家利益。

但简单粗暴地按区域限制交易,也可能影响正常消费者的公平交易权利。

更合理的办法,应该是建立更精准的信用体系,对异常退货账号进行识别,而不是让整个街道一起承担后果。

随着事件持续发酵,网友们的吐槽也越来越犀利。

有人调侃:“以前是人被拉黑,第一次见街道被拉黑。”

还有人说:“地址一填上去,系统直接弹窗:高危区域,谨慎发货。”

更有网友笑称:“别人买衣服是消费,这里买衣服是短期租赁。”

“商家卖的是新品,退回来的是二手体验装。”

“再这么退下去,以后快递员看见这个地址都得绕路走。”