“太恶心了！”6月1日安徽视讯报道，浙江杭州，一对情侣入住酒店，夜里俩人洗澡时，发现花洒上面黏着异物，男友伸手一擦，居然是“奥利给”，两人当场被恶心的够呛，而酒店的态度更是让两人无法接受。网友：建议做个DNA


5月29日那天，杭州的一对年轻情侣在住酒店时，碰上了一件能让人记一辈子的恶心事，这事传到网上后，直接让不少网友看直了眼，直呼：“这也太重口味了！”


徐先生带着女朋友入住杭州的一家酒店，本想安安稳稳歇个脚，到了晚上洗澡的时间，女朋友先进了浴室。


可洗着洗着，她就觉得这花洒哪都不对劲：水流断断续续的，出水不太顺，仔细一瞅，花洒边上还糊着一层黄色的粘稠物。


她当时也没敢细想，胡乱冲了冲就赶紧出来了，随后把这怪事告诉了徐先生。


徐先生一听，起初还安慰女朋友说，估计是酒店水质不好结的水垢，他一边说着一边走进浴室查看，为了看清楚，他特意凑近了花洒，还伸手在那团黄色污渍上抹了一把。


这不抹不要紧，一抹之下，徐先生整个人当场石化，随后胃里翻江倒海，那触感，还有随之散发出来的异味，明摆着就是人的粪便！


这下子，两人彻底崩溃了，一想到女朋友刚才用这花洒冲了澡、洗了头，脏水可能顺着脸流进了嘴里，徐先生恶心得想撞墙，他二话没说，立马叫来酒店的工作人员要个说法。


可接下来的发展，比花洒上的东西更让人心寒，保洁员来到房间后，盯着花洒看了半天，第一句话不是道歉，竟然是反咬一口：“这东西是不是你们自己弄上去的？”


徐先生听完差点气炸，正常人谁会专门弄这东西来恶心自己？这明显是酒店为了推卸责任在瞎编乱造，而且保洁员的态度极其生硬，全程冷冰冰的，一点认错的意思都没有。


很快，酒店负责人也出面了，但处理方式简直是敷衍了事，最开始，酒店方面只愿意给他们换个房间，再额外赔个100块钱。


徐先生当然不干，出了这种卫生事故，谁还敢在他们家继续住？他提出要求：酒店得负责报销他们去别处住的房费，但酒店一口回绝，双方僵持不下，徐先生只能选择报警。


民警到场调解后，酒店的态度才稍微软化了一点，把赔偿金提到500元，可徐先生心里有个账本：现在临时去附近同档次的酒店开房，起码得花450块。


这500块钱扣掉房费，就剩50块了，这算哪门子赔偿？要知道，这种事带来的心理阴影哪是几十块钱能抹平的？于是徐先生明确提出，除了报销450元的住宿费，酒店还得额外支付3000元作为精神损失费。


酒店方面觉得这钱给多了，再次拒绝，消息在网上传开后，网友们瞬间炸了锅，有人说：“这保洁是闭着眼打扫卫生的吗？花洒上这么大一坨东西看不见？”


还有人建议：“直接去做DNA鉴定吧，查查这东西到底是谁留下的，看酒店还怎么赖账。”


更多的人是对酒店甩锅的行为感到愤怒，认为这种服务态度如果不倒闭，简直没天理。


说到底，酒店作为服务行业，卫生就是生命线，花洒上出现这种脏东西，无论是上一任房客留下的恶作剧，还是清洁流程的严重缺失，酒店都难辞其咎。


保洁人员非但不反思管理漏洞，反而诬陷客人，这更是把品牌的脸面丢了个精光。


目前，徐先生还在坚持维权，他表示如果协商不成，会考虑走法律途径。


出门在外住酒店，图的就是个干净放心，可杭州这家酒店的表现，确实让人寒了心。


希望这起事件能给行业敲响警钟：卫生不是做给别人看的，而是实打实做出来的，出了事别总想着甩锅，真诚解决问题才是唯一的出路。


对此你怎么看？


信源：安徽视讯