救人致残退伍老兵，求借退役军人事务厅厕所被拒，领导同意都没用，保安直接报警！


4月17日，湖南长沙发生的一件事，让无数人心头一寒，也让不少退伍老兵倍感心酸。一位曾在危难中救人、落下终身残疾的退伍老兵周先生，拄着拐杖外出办事，只因一时内急想借用退休军人事务大厅内厕所，却遭到保安百般阻拦。


哪怕已经征得领导同意，保安依旧不放行，甚至直接报警驱赶，这番操作，实在让人难以理解。周先生并不是天生的肢体残疾，他的伤，是因救人而落下的。


作为一名退伍老兵，骨子里刻着的担当与善良，让他在看到他人遇险时，毫不犹豫挺身而出，可也正是这次救人，让他永远失去了健康的身体，往后余生，都只能依靠拐杖艰难行走。


谈及自己的伤情，周先生从未有过一丝后悔。在他心里，当兵时保家卫国，退伍后见义勇为，都是理所应当的事，哪怕付出了残疾的代价，这也是属于他的光荣，是一个老兵该有的模样。


即便行动不便，出门办事、日常出行都比常人艰难数倍，每走一步都要承受身体的不适，他也始终保持着乐观，从不抱怨命运，更不曾因为自己的遭遇向社会索要什么。


可就是这样一位无私的英雄，却在自己本该最有归属感的地方，受到了最让人寒心的对待。当天，周先生拄着拐杖独自前往退役军人事务厅附近办事，因为腿脚不便，走路速度缓慢，来回折腾一番后，突然内急难忍。


他心里清楚，马路对面有公共厕所，可对一个拄着拐杖的残疾人来说，想要去到那里，需要绕远路、走很长的路程，往返一趟要20分钟，身体根本吃不消，实在是憋不住、也走不动。


思来想去，周先生想着，退役军人事务厅，本就是退伍军人的“娘家”，自己作为一名退伍老兵，借用一下厅内的内部厕所，不过是举手之劳的小事，并不算过分。


当时厅内工作人员都在忙碌，他便就近向门口的保安开口求助，希望能通融一下，让自己进去借用厕所。可让他万万没想到的是，保安没有丝毫犹豫，当场就一口回绝，态度十分强硬，没有半点商量的余地，甚至直言厅内厕所只供工作人员使用，外人一律不准进。


周先生又急又无奈，只能一遍遍跟保安解释，自己是退伍老兵，这里是退役军人事务厅，是所有老兵的娘家，自己实在是内急难忍，加上腿脚不便，实在没办法绕远路去外面公厕，只是借用一下厕所，用完就走。


可不管周先生怎么说，保安都不为所动，始终死守着门口，丝毫不讲人情，完全不顾及他是行动不便的残疾老兵，也不管他当下的窘迫处境。换做别的小事，周先生绝不会麻烦别人，可此刻生理需求实在难以忍耐，他只能另想办法。


为了能顺利借用厕所，周先生特意找到相关领导，说明自己的身份和难处。领导得知他是退伍老兵，还是因救人负伤致残，当即心生体谅，毫不犹豫同意了他的请求，让他进去使用厕所。


得到领导的准许，周先生松了一口气，想着这下总算能解决燃眉之急了，便转身准备进入厅内。可令人大跌眼镜的是，这名保安完全无视领导的指令，依旧死死拦住周先生，说什么都不肯让他进去。


一边是急得手足无措的残疾老兵，一边是蛮横阻拦、油盐不进的保安，双方陷入僵持。周先生不想过多争执，只想尽快解决问题，便打算绕过保安进去，没想到保安见阻拦无效，竟然直接拿出手机报了警，摆明了要用这种方式，把周先生这个退伍老兵赶走。


那一刻，周先生心里又气又寒，满心都是不可理喻。他想不通，自己保家卫国、见义勇为，落得一身伤病，如今只是在自己的“娘家”借个厕所，却被如此刁难，连领导的话都不好使，最后还要被报警对待。


这件事在网上发酵后，迅速引发了众多网友的愤怒，大家纷纷为周先生打抱不平。随后，退役军人事务厅工作人员出面回应，表示已经关注到此事，并且调取了现场监控，会对这名履职不当、态度蛮横的保安进行处罚，后续会给出处理结果。


可即便如此，这件事带给周先生的心理伤害，以及给所有退伍老兵带来的观感，都已经难以磨灭。保安作为服务岗位，本该多一份体谅、多一份温情，尤其是面对行动不便、见义勇为的退伍老兵，更该主动伸出援手，而不是死守规矩、冷漠绝情，甚至无视上级指令，用极端方式对待老兵。


我们常说，不能让英雄流血又流泪。周先生为了救人，甘愿付出伤残的代价，他用行动诠释了老兵的担当，理应得到全社会的尊重与善待，而不是在自己的“娘家”遭受这般冷遇。一个厕所，本就是微不足道的小事，却照出了最真实的人情冷暖，也暴露了个别工作人员服务意识的缺失。


规矩是死的，人是活的，服务的初衷本就是为民解难。希望后续的处理能给周先生一个交代，更希望这样让英雄寒心的事，再也不要发生。善待退伍老兵，从来不是一句口号，而是体现在每一件小事、每一个细节里，别让英雄的付出，换来满心的失望。

消息来源@第一现场