24万买到二手小米SU7 “全损车” 车商：不退不赔 随便曝光！ 山东济南的苑女士向媒体反映，自己花费24万元购买的二手小米SU7，看似是车况良好的“微瑕车”，实则是保险公司认定的全损车，购车后车辆故障频发、险酿事故，而涉事车商在法院判决后，依旧拒不退车赔偿，态度十分强硬。 苑女士一直心仪小米SU7新能源汽车，可新车需要长时间排队等候，求车心切的她，在网上刷到了二手车商发布的售卖视频。视频中，车商极力宣传这辆二手SU7性价比极高，仅行驶6000公里，只有小事故，属于轻微瑕疵，只单独更换了保险杠和机盖，没有其他核心部件损伤。被打动的苑女士没有过多犹豫，在2025年4月，花费24万元买下了这辆二手车，满心欢喜地提车使用。 可这份喜悦没持续多久，购车仅一周，车辆就突然报出故障，中控屏幕直接显示“请勿驾驶”，苑女士立刻将车送至4S店做全面检测，结果让她大吃一惊。车辆并非车商所说的小瑕疵，而是存在严重托底情况，动力电池更是被磕出了一个破洞，存在极大的安全隐患。得知情况后，苑女士立刻联系车商，对方口头承诺会修好车辆，若电池有问题可以退车，可承诺并未兑现。 更让苑女士后怕的是，在一次出行时，车辆突然出现方向盘失控、车身剧烈抖动的情况，当时车辆刚驶出小区，时速仅20多迈，若是在高速行驶，后果不堪设想。短短不到两个月，车辆频繁出问题，苑女士怀疑自己买到了问题车，几经周折联系到原车主，才得知真相。原来这辆车此前发生事故撞上栏杆，电池严重损坏，因维修更换成本过高，保险公司已将其认定为全损车，并一次性赔付了15.9万元。这辆全损车经过简单修整后，就被车商以“微瑕车”的名义转卖给了苑女士。 随后，苑女士查到了车辆全损赔付记录，又做了第三方检测，报告显示车辆底盘工况极差，有动力电池拆卸痕迹，电池外壳还存在鼓包变形，完全与车商此前的承诺相悖。多次协商退车无果后，苑女士在2025年7月将车商王某起诉至法院。2026年1月，法院作出判决，要求王某为苑女士退车，并补偿6万元贷款利息。 然而王某拒不认可判决，也未在上诉期内上诉，面对记者和苑女士，他承认售车事实，却谎称不知情电池受损，否认虚假宣传，还搬出二手车行业潜规则，甚至放言不退不赔、随便曝光。 最终经媒体介入沟通，王某仅赔偿了6万元利息补贴、退还部分车款并提供代步车，双方关于剩余车款及后续问题，仍在进一步协商中。 来源 小溪办事