“太恶心了！”近日，北京，一女子在外卖平台上，购买了一盒巧克力，收到后感觉很难闻，一看盒内，发现竟然是粪便！把女子恶心透了，她立马报警，多次找平台客服沟通，对方表示这不属于食品安全问题，是骑手的个人行为！网友：这下有阴影了！ 那天，这位女子突然想吃点甜的东西舒缓一下情绪。 便随手点开自己常用的外卖软件，翻看了一会儿后，选了一款包装精致、评价尚可的盒装巧克力。 下单、付款、填写收货信息，整套操作行云流水，和平时点外卖没有任何区别。 期间她偶尔看一眼订单配送进度，看着骑手距离自己越来越近，心里还想着拆开巧克力尝一口。 没过多久，门铃响起，外卖已经送达，女子起身开门取餐。 拿到外卖后，她顺手把外卖袋往茶几上一放，此刻她心里还满是对那口甜腻的期待。 她迫不及待地伸手去拆外层的塑料包装袋，想要赶紧吃到巧克力。 然而，就在指尖撕开一道裂口的瞬间，一股古怪又刺鼻的气味猛地窜进了鼻腔。 那味道不是香甜的，与巧克力本该散发的浓郁可可香或醇厚奶味毫无关联，是一种恶臭。 女子愣了一下，还揉了揉自己的鼻子，心里暗自嘀咕，是不是自己闻错了？或者是别的什么东西发出来的味道？ 然而，当她彻底撕开包装袋，伸手掀开里面那盒巧克力的盖子时，瞬间被一股更为浓烈、令人作呕的恶臭包裹。 那股气味直冲脑门，让她瞬间生理性反胃，喉咙里一阵翻涌，下意识地猛地后退，同时捂住了口鼻。 她强忍着不适往盒子里看了一眼，眼前的画面让她当场愣在原地，胃里一阵翻江倒海，差一点就吐了出来。 原本应该满满当当装着巧克力的礼盒里，一块巧克力都没有，取而代之的是粪便。 干净的食品包装盒被污秽物填满，原本精致的包装和里面不堪的内容形成了极其刺眼的反差。 满心期待的解馋零食，变成了这样污秽恶心的东西，这种突如其来的打击，换做任何人都难以接受。 冷静下来之后的她，没有慌乱，也没有想着把东西扔掉了事，第一反应就是保留好所有相关证据。 她用手机从多个角度拍下了照片和视频，把外卖包装外观、打开后的盒子内部、异味源头都清晰记录下来。 做好这些证据留存工作后，女子没有丝毫犹豫，拨打外卖平台的官方客服热线，详细说明自己收到的商品情况，要求平台给出合理的解释和处理方案。 客服人员询问了订单号、收货时间等基础信息，在核实完订单概况后，表示她遇到的这种情况，并不在食品安全问题范围之内，是配送骑手的个人不当行为。 这样的回复，女子完全无法接受。 与此同时，平台代理商主动通过电话联系上了她，提出愿意支付500元现金作为补偿。 面对这样的私下和解提议，女子没有丝毫犹豫就直接拒绝了。 她觉得自己耗时间、花精力维权，想要的从来不是几百块钱的补偿，而是一份发自内心的真诚道歉。 在这之后，她拨打了报警电话，把自己遇到的情况告诉了警方，希望警方能介入调查。 警方接到报警后，第一时间跟进处理。 目前，警方已经针对此事介入深度调查，结合事件性质和造成的恶劣影响，依法以寻衅滋事对该案进行立案处理。 （信息来源：黑龙江网《女子外卖买巧克力竟收到粪便，警方以寻衅滋事立案调查中。》）