1991年，董明珠上门讨要42万货款，经销商却说：“再发50万的货，卖完一起结！”董明珠灵机一动道：“行！先去仓库看看！”谁知到了仓库，董明珠的一番举动，让经销商气得直拍大腿：“这女人真狠！” 董明珠1954年生于江苏南京一个工人家庭，从小在兄弟姐妹中长大，接受普通教育。1975年毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计专业，进入南京化工研究所从事行政工作。日常处理数据统计和部门协调，那时她已结婚生子。丈夫早逝后，她独自承担家庭责任，继续在研究所上班。1980年代末，她辞职南下珠海，1990年加入海利空调工程股份有限公司，从基层销售员起步。公司当时生产空调，她负责推销产品，很快业绩突出。1991年公司改组为格力电器，她调任安徽分公司销售经理，负责区域市场开拓和回款管理。当时空调行业刚兴起，市场竞争激烈，她需处理经销商网络和资金周转问题。这段经历奠定她商业基础，帮助她理解销售链条中的痛点。 进入格力后，董明珠迅速适应环境。她从推销空调开始，接触各种客户，建立关系网。安徽市场广阔，她管理团队，监督库存和订单。1991年追债事件前，她已处理多起小额欠款，积累经验。公司资金紧张，42万欠款对运营影响大，经销商牛经理拖欠三年，之前员工多次失败。她接手时，了解账目细节，决定亲自处理。牛经理经营电器店，欠款源于早期合作，但后期拒付。公司内部视此为难题，她却视为机会。通过坚持上门，她迫使对方谈判。牛经理提出再发50万货，她同意查看仓库，后直接抵债。这体现了她在商业中的果断作风。 追债过程中，董明珠展示出耐力。她连续30天上门，迫使牛经理现身。对方作为典型欠债者，惯用拖延战术，之前避开所有催款。她不退缩，坚持到对方让步。谈判中，牛经理试图用新货诱导，她表面答应，实际观察库存。仓库查看后，她通知同事运货，价值42万空调直接抵扣。牛经理无法阻拦，只能接受事实。这次行动回收资金，也震慑其他经销商。事件反映出商业环境中欠款问题的普遍性，许多企业面临类似挑战。她用实际步骤解决，证明智慧比蛮力有效。 事件后，格力内部认可她的能力。她从销售经理逐步晋升，1994年任销售副总经理，负责全国营销。期间，她改革销售模式，强调回款及时，建立严格制度。公司销售额增长，她推动经销商体系优化。牛经理作为欠债方，损失库存，与格力断绝合作，转向其他业务，但规模缩小。这提醒商家诚信重要，欠款行为往往导致长期损失。董明珠的做法在业内流传，许多人借鉴她的方法处理类似问题。格力从小型企业成长为家电巨头，她贡献显著。 1990年代，空调市场快速发展，格力抓住机遇。董明珠参与产品推广，扩展渠道。追债成功后，她专注市场份额，引入竞争机制。经销商网络扩张，她监督合同执行，避免欠款重现。公司年营收提升，她管理团队，培训销售技能。牛经理的案例成为警示，其他欠款者主动结清。她的职业路径稳步向上，2001年任总经理，主导运营决策。格力进入新阶段，产品线丰富，她推动技术创新。事件的影响延伸到企业文化，强调责任与执行。 董明珠的领导风格注重实效。她在格力推行绩效考核，激励员工。追债经历让她重视资金链安全，公司财务更稳健。业内对她的评价多样，有人称其果断，有人视作教训。牛经理的欠款行为典型，反映早期市场乱象，许多经销商利用信用漏洞。她通过行动规范行业。格力上市后，她继续掌舵，扩展国际市场。公司员工规模扩大，她参与战略规划。事件虽小，却开启她的高层之路。