差点解释不清了! 一女子入住南京的亚朵酒店,晚上自己睡的好好的,却一直被酒店的外卖机器人打扰。 女子张女士因出差入住该酒店,选择亚朵是图住宿环境安静。当晚入睡后不久,门外传来机器人“您的外卖已送达,请开门取餐”的播报声,她并未点外卖,判断是机器人送错房间,未予理会。 仅隔十余分钟,机器人再次停在其房门口,重复播报相同内容,还伴有轻微撞门声。半小时内,机器人先后三次上门打扰,张女士多次解释无果,彻底无法入睡。 张女士联系酒店前台反映情况,电话接通延迟,工作人员回应称可能是系统定位错误,承诺通知工程部处理。后续机器人未再上门,但张女士已严重失眠,次日工作状态受影响。 这事儿其实能看出来,酒店的智能服务根本没做到位。现在好多酒店都装机器人,就为了显得高级,可设备维护和出问题后的处理根本没跟上。机器人定位老出错,也没人能远程管管,前台态度还敷衍,本来想方便客人,结果反倒添乱。 最近好多人都吐槽过这种事,有人说大半夜两点还被机器人在走廊喊,联系前台半天没人管;还有人碰到机器人送错餐,一直敲门不肯走。酒店真该好好管管这些智能设备,晚上能不能弄个静音模式,定位弄准点,万一出错了前台能马上远程叫停,科技本来是为了方便大家,别搞反了。 你住酒店的时候,有没有被智能设备搅得没法休息?觉得酒店该怎么弄,才能既用了科技又不耽误大家睡觉?评论区说说你的经历和想法~

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