上海一男子为了得到外卖平台上的优惠券，多次投诉外卖骑手，其中一名外卖骑手连续被该男子投诉了三次，面临着被平台处罚的风险。骑手焦急地寻求中心站的帮助，在具体的了解下，找到了该男子，男子表示投诉是他的权利，如果认定骑手服务不行就会给差评，经过沟通，男子认识到自己的错误，平台也对骑手的处分进行撤销。平台还需在商家与骑手和用户之间。平衡权重，优化系统，争取三者之间的最大利益，而不是袖手旁观。
上海一男子为了得到外卖平台上的优惠券，多次投诉外卖骑手，其中一名外卖骑手连续被该男子投诉了三次，面临着被平台处罚的风险。骑手焦急地寻求中心站的帮助，在具体的了解下，找到了该男子，男子表示投诉是他的权利，如果认定骑手服务不行就会给差评，经过沟通，男子认识到自己的错误，平台也对骑手的处分进行撤销。平台还需在商家与骑手和用户之间。平衡权重，优化系统，争取三者之间的最大利益，而不是袖手旁观。
