“倒大霉了!”上海一男子半夜在酒店休息时,突然感觉有东西在咬他耳朵,男子猛地张开

盘盘鸭 2025-09-27 17:52:16

“倒大霉了!”上海一男子半夜在酒店休息时,突然感觉有东西在咬他耳朵,男子猛地张开眼,结果耳朵出血了,而不明物体也不见了,男子在酒店前台的陪同下去了医院,诊断为“疑似被鼠咬伤”,酒店愿意承担医药费,并额外再给1000元,而男子只需酒店陪自己看好病,谁料,酒店的回复让他气愤,网友:太不可思议了!   2025年9月,上海一名男子在社交平台分享了自己的酒店惊魂经历:夜半熟睡时耳朵遭不明物体咬伤出血,就医后被诊断为“疑似鼠咬伤”; 可当他希望酒店妥善处理后续健康隐患时,却得到“受伤地点不一定在酒店”的回复,这场维权纠纷很快引发网友关注。   事情要从男子入住酒店的当晚说起。据他回忆,9月25日晚办理入住后,他像往常一样洗漱完毕,确认房间内没有异常便关灯休息。 “当时太累了,躺下没多久就睡着了,完全没料到会出这种事。”直到深夜,一阵尖锐的刺痛突然从右耳传来,他猛地惊醒,下意识伸手去摸,指尖的黏腻感让他瞬间清醒。 开灯后,卫生纸擦拭耳朵留下的血迹,让他瞬间慌了神。   “我第一反应是被虫子咬了,但翻遍了枕头、床单和床底,连个虫子影子都没看到。”男子说,当时他又怕又急,担心伤口感染,立刻穿好衣服去前台反映情况。 酒店前台工作人员听闻后也很惊讶,表示“酒店开业这么久,从没发生过这种事”,随后陪同他前往附近医院就诊。   医院里,医生仔细检查伤口后给出了关键判断:“伤口形状不规则,边缘有齿痕,结合你描述的‘夜间突然咬伤’,初步怀疑是被啮齿类动物咬伤,大概率是老鼠。” 这句话让男子更焦虑了, 他知道老鼠携带多种病菌,后续可能存在感染风险。医生当即对伤口进行消毒、清创,并开具了预防感染的药物,期间酒店工作人员垫付了此次的医疗费用,还口头承诺会“尽快给出解决方案”。   本以为酒店会正视问题,可第二天男子回到酒店协商后续保障时,事情却变了味。酒店负责人先是提出“愿意额外补偿1000元,此事就此了结”; 被男子拒绝后,态度突然转变:“我们酒店一直很注重清洁,每周都会做消杀,从来没发现过老鼠。” “你说在房间里被咬伤,但没找到实物证据,也有可能是你入住前就在别处受伤了,只是没发现?”   “我从入住到受伤,一步都没离开过房间,怎么可能在别处受伤?”男子对这个说法十分气愤,他提出两个诉求:一是酒店彻底排查客房及公共区域,消除安全隐患; 二是出具书面承诺,若后续因此次咬伤出现健康问题,酒店需承担相关医疗费用。但酒店方面只愿意继续承担后续复诊费用,拒绝出具书面承诺,还表示“要等调查清楚再说”。   为了证明自己的遭遇属实,男子提出查看入住当晚房间门口的监控,确认自己没有中途外出,同时要求酒店对涉事房间进行彻底检查。 可酒店以“监控涉及隐私”“需要向上级申请”为由,迟迟没有提供监控画面,房间检查也只派保洁人员简单查看了一遍,称“没发现老鼠踪迹”。   无奈之下,男子选择报警。民警抵达酒店后,对涉事房间、酒店走廊及后厨等区域进行了细致排查,虽未找到老鼠活动的直接痕迹(如鼠粪、咬痕等); 但在酒店后厨角落发现了少量疑似食物残渣堆积的情况。民警建议酒店加强日常消杀和清洁管理,并组织双方协商。   协商中,酒店最终松口,表示愿意承担男子后续所有与此次咬伤相关的医疗费用,但仍未承认“酒店存在老鼠”,只是强调“出于人道主义关怀”。 男子虽接受了这一方案,但心里仍有顾虑:“现在只能先按时复诊,就怕后续真的出问题,到时候又要扯皮。”   此事被男子发布到社交平台后,很快引发网友热议。有网友留言:“酒店的首要责任是保障住客安全,出了事不先反思自己的管理问题,反而质疑客人,太离谱了!” 也有网友分享类似经历:“之前住酒店也遇到过卫生问题,酒店一开始也是推诿,最后闹大了才解决。” 还有网友提醒:“出门住酒店一定要先检查床铺、墙角,遇到问题及时保留证据,避免维权难。”   如今,男子已完成三次复诊,伤口恢复良好,暂未出现感染或其他健康问题。他表示,后续会继续关注身体状况,也会督促酒店落实清洁和消杀措施。 而涉事酒店方面,在民警的督促下,已对后厨及客房区域进行了全面消杀,并更换了部分老旧的管道密封设施,但未就此次事件向男子正式道歉。 这场因“夜半咬伤”引发的纠纷,虽暂告一段落,却也给酒店行业敲响了警钟:住宿安全不是“口号”,只有真正落实到日常管理的每一个细节,才能让住客安心。   信息来源:点时新闻 2025年9月26日

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