“想不发财都很难！”江苏苏州，一餐馆老板娘因睡过头迟到，被顾客叫打电话叫醒，结果到店后却发现，顾客们都在店里乖乖坐着！于是她慌里慌张地往店内跑去，没想到却迎来了大家的注目礼，就跟上学迟到一样，一伙人都看着她！网友：饭店版“上学迟到”！ 现在餐饮行业竞争非常激烈，实体店一边要跟线上平台抢客源，一边又得担心线下客人少，日子其实不好过，可就在江苏苏州，有家小餐馆最近发生了件特暖的事儿，让大伙儿看到原来做生意的时候，也能有这么让人心里一热的温情。 这家小餐馆就藏在苏州的街边，连个显眼的招牌都没有，全靠老板娘实在经营，慢慢攒下了不少回头客。 老板娘每天都是街坊里起得最早的，天还没亮呢，后厨的灯就先亮了，她得提前把当天的骨头汤熬好，新鲜蔬菜洗干净，肉也切得足足的，就为了开门后能赶紧给客人端上热乎饭。 这儿的菜份量从来不少，味道也合本地人的口味，来吃饭的大多是熟脸，有些老街坊更是天天来，都快把这儿当成半个家了。 直到事发当天，出了点小意外，前一天老板娘忙到半夜，收拾完店里的活儿都凌晨了，可能是实在太累，第二天早上定的两个闹钟居然都没把她叫醒。 直到手机一遍遍地响，她才迷迷糊糊接起来，电话那头是老顾客熟悉的声音，语气里不光没有催还满是担心：“老板娘，你是不是哪儿不舒服啊？我们好几个老主顾都到门口了，看店没开，有点不放心你，” 这时候老板娘才一下子惊醒，拿起手机一看时间，比平时开门的点都晚了快一个小时，她哪儿还顾得上洗脸刷牙，随便套了件外套就往餐馆跑，一路上心里又着急又愧疚，就怕让等着的客人失望。 等她喘着气跑到餐馆门口，一推开门眼前的景象直接把她暖到了。 店里十几张桌子差不多都坐满了人，可没一个人抱怨，大家都安安静静地打发时间，靠窗户的几位大叔拿着手机刷新闻，偶尔小声聊两句家常。 一听见开门声，所有人都抬头看向老板娘，眼神里没有责备反而带着点“可算等到你了”的轻松。 那一瞬间老板娘跟上学迟到的学生似的，站在门口有点手足无措脸一下子就红了，反应过来后，她赶紧朝着大家鞠了个躬，嘴里不停地说“抱歉抱歉，让大家等这么久”，接着就快步跑进后厨，手脚麻利地开始准备食材，想赶紧把耽误的时间补回来。 后来有顾客把这事儿拍成短视频发到网上，没一会儿就引来了好多网友讨论，不少网友都点赞，说这是老板娘和顾客之间互相信任的双向奔赴。 有网友说，现在想找一家用心做饭、价格公道还新鲜的餐馆多不容易啊，顾客愿意等，其实就是认可老板娘平时的付出。 也有人感慨，现在生活节奏快到处都是竞争，能看到这么暖的场景，才知道人和人之间还能有这么多理解和善意。 现在做实体店想让人记住、愿意常来，光靠东西好还不够，更重要的是得用心，跟顾客处出感情来。 苏州这家小餐馆的老板娘，就是用平时一点一滴的付出，换来了顾客的真心相待，也给其他做生意的人立了个好样子，相信凭着这份温暖的情谊，这家小餐馆以后的生意肯定会越来越红火。
