80年代，西安市长张铁民坐公交车，没想到却遭售票员冷遇，张铁民：“被开除了”。

80年代，西安市长张铁民坐公交车，没想到却遭售票员冷遇，张铁民：“被开除了”。 一个看似普通的中年人坐上公交车，却被售票员当众羞辱。当这个人说出＂你被开除了＂时，售票员还在嘲笑他不自量力。几天后，辞退通知书到了，售票员才知道自己得罪的是谁。这个真实发生在80年代西安的故事，至今读来仍让人感慨万千。 1920年，张铁民出生在山西吉县的一个农民家庭。1936年，他参加了中华民族先锋队，同年10月加入中国共产党。从小经历贫困生活的张铁民，对底层人民的困苦有着深切体会，这也塑造了他日后为民服务的品格。 建国后，张铁民历任多个重要岗位，包括西康省委组织部长、秘书长等。1972年至1977年，他担任铜川市委书记、市长。在铜川任职期间，他带领全市人民治理泛滥的漆水河，当某中央直属单位不配合时，他果断下令切断该单位的水电供应，直到问题解决。这种不畏强权、敢于担当的作风，让铜川人民称他为＂铁市长＂。 1981年，张铁民调任西安市市长。当时的西安可以说是全国有名的＂脏乱差＂城市，市区内有70座垃圾山，街道尘土飞扬，公交系统老旧不堪。面对这样的局面，张铁民深知自己肩上的重担。 为了体察民情，张铁民经常和人民群众一起挤公交车，随便找一个站点上车，一直坐到终点站。他还要求所有市政府领导都要亲自体验公交车，真正了解老百姓的困难。当副市长被冬天公交车上的破窗吹得直流鼻涕后，张铁民说：＂冻得好，只有冻冻，切身感受下，才知道怎么做事。＂ 就在这样一次微服私访中，发生了那个著名的公交车事件。张铁民穿着朴素，上车后默默观察着车上的情况。没想到，他亲眼目睹了售票员对一位农民老汉的恶劣态度。老汉将包袱放在空座位上，售票员指着他骂道：＂老头，赶紧把你的脏东西拿下来，你身上多脏心里不清楚吗！＂ 张铁民看不下去了，上前劝说售票员对老人客气一点。没想到，售票员当即摆出一副臭脸，直接向张铁民骂道：＂你算个老几，凭什么管我！＂张铁民气不打一处来，义正言辞地对售票员说：＂像你这样没有职业道德的人，根本不应在这个岗位上工作，你被开除了！＂ 售票员嬉皮笑脸，略带嘲讽地回答道：＂你是什么人呀？你有本事开除我呀，我早就不想干了。＂她完全不相信眼前这个衣着普通的中年人有什么权力。售票员依旧嚣张地表示：＂你算老几还开除我？真是搞笑！这破工作我早就不想干了！＂ 张铁民下车后，改了原定的计划，直接前往了公交车所在的交通公司。听说市长前来，负责人赶紧出来迎接。张铁民将刚刚的事情一五一十地告诉了他们，强调身处服务行业就要为人民负责，尤其是在公共交通方面，一个人的举止言行展示出一个城市的面貌。 经过调查发现，这个售票员经常＂中饱私囊＂，工作态度十分恶劣，经常遭到人们的投诉。在多次劝说下，对方依旧丝毫意识不到自己的错误。几天后，那位售票员真的被开除了。直到这时，她才知道原来那天骂她的就是大名鼎鼎的＂铁市长＂张铁民。 售票员知道自己得罪了张铁民后一阵后悔，事后还多次托人找关系，想要回到原单位工作，但都被张铁民一口回绝了。甚至还想通过送礼来弥补过错，但都遭到了拒绝。 这件事对西安市的公交系统产生了深远影响。张铁民以此为契机，对全市的公共交通系统进行了彻底整顿，让他们意识到即便是一件小事，也应当严肃处理。在他的推动下，西安市不仅解决了公交车设施老化的问题，更重要的是改变了服务人员的工作态度。 除了这次公交车事件，张铁民在西安还有许多铁腕治市的故事。为了整顿市容环境，他甚至敢给省委机关开罚单。当时西安正全面整顿市容环境，省委机关院里脏得不成样子，污水都排到雁塔路的人行道上。经过三次催促未见动静后，张铁民让街道办给省委开了200元罚单。 在张铁民的治理下，历时一个多月，西安市终于将70座垃圾山清理完毕，西安人民不用再每天闻着臭气熏天的垃圾度日。他用自己的实际行动证明，只有真正深入群众、了解民情，才能做出符合人民利益的决策。 1985年9月17日，张铁民因病逝世，终年65岁。这位被西安人民亲切称为＂铁市长＂的好干部，把自己的一生都献给了人民。他的事迹后来被改编成电视剧，影响了无数观众。 一个售票员的被开除，折射出一个时代的变迁。张铁民用实际行动告诉我们，人民公仆就应该真正为人民服务。如今我们的城市服务越来越好，是否还记得那些为此付出努力的人？你身边有没有遇到过类似的＂微服私访＂？