“保险公司败诉!”江苏无锡,女子在购买了重疾险后的第7个月,被确诊得了甲状腺癌。

运良说是非 2024-06-24 14:13:06

“保险公司败诉!”江苏无锡,女子在购买了重疾险后的第7个月,被确诊得了甲状腺癌。为了减少手术痛苦,女子选择了先进的治疗技术。在康复出院后,她拿着相关资料找保险公司理赔,却没想到,保险公司竟然以她没有提供切片病理报告为由,拒绝理赔。女子大怒,将保险公司告上法庭,法院判了! (来源:江苏省无锡市梁溪区人民法院) 刘丽拿着刚新鲜出炉的诊断报告单,上面“癌症”两个字十分扎眼,她才30多岁,正是上有老下有小的年纪,这结果让她难以承受,她忍不住当场崩溃大哭。 为了避免误诊,她又连续跑了两家权威的医院,做了穿刺和细胞学检查,可结果仍然被医院确诊是甲状腺癌。 既然得病了,那么她也只能坚强地去面对。不过幸运的是,经过医生一番详细解释,刘丽得知甲状腺癌并不是无法医治的绝症,通手术治疗,她是完全有可能恢复健康的。 经多方咨询,她得知时代在进步,目前在医学领域上,也取得了较大的突破。 按以往的保守的治疗方案,刘丽是必须要开刀接受病理切片的。 但现在上海的一家医院,已经率先引进了射频消融术,也就是说,刘丽如果去那家医院治疗,可以大大减少她因手术而带来的痛苦,而且还比传统的开刀手术恢复要快。 聪明人都知道怎么选择!刘丽没有犹豫,她马上飞到上海,接受治疗,并很快康复出院。 刘丽想到自己在7个月前,曾购买了一份重疾险,这份保险要交30年,每年支付8000元保费,保额50万元,可享受终身保障,而且根据合同所示,这份保单保障的重大疾病达到了120多种,而甲状腺癌也位于其中。 刘丽感到庆幸,在出院后,她拿着所有的治疗记录、出入院证明、医生诊断书等有关材料,来到保险公司要求理赔。 可保险公司的工作人员只花了一分钟的审核时间,便笑着告诉刘丽:“刘女士,对不起,您的理赔申请不符合条件!” 刘丽瞬间蒙了,她忍着脾气说:“你好好看看,合同上可是写了,甲状腺癌是可以理赔的,你不要找借口。” 见刘丽发怒,工作人员不慌不忙,拿出一支笔,指着其中一个条款说:“你看这里写得很清楚,必须要提供组织病理学检查报告材料方可理赔,您这些材料里面,根本没有啊。” 尽管刘丽一再解释,自己是采用先进技术进行治疗,所以没有做病理切片,但自己跑了4家医院,还做了穿刺和细胞学检查,均确认为甲状腺癌,这事不可能做假,而且其他的相关报告,也是可以相互佐证的。 可哪怕她磨破了嘴皮子,保险公司依然要求她提供病理切片报告,否则不予理赔。 这可把刘丽给气坏了,现在她病都治好了,去哪里给他们找病理切片报告?她认为,保险公司是为了不想理赔,故意挑毛病。 刘丽一怒之下,将保险公司告上了法庭,要求他们按合同赔偿自己医药费、治疗费15万元。 那么在法律上是如何看待此事的呢? 1、刘丽认为,自己跑了4家医院,可以提供全部可证实自己得了甲状腺癌的资料,保险公司不应以缺少病理切片报告为由拒绝理赔。 根据《保险法》第14条规定:保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费;保险人按照约定的时间开始承担保险责任。 在保险合同签订生效后,投保人有按约定交保险费的义务,而保险人则需要如约承担保险责任,一旦发生合同条款中约定的理赔事项,保险必须履行理赔义务。 刘丽选择更安全有效,且能减少自身痛苦的治疗方案,为人之常情,保险公司应尊重事实,及时为自己办理理赔手续,否则涉嫌违约。 2、刘丽声称,当时购买保险时,销售员未并告知相关细则,未尽到告知义务,因此该细则自己并不认同,也不是自己的真实意思表示,应视为无效。 根据《保险法》第17条规定:订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。 对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人有义务以书面或者口头形式向投保人明细说明,否则该条款不产生效力。 3、法院审理认为: 根据《保险法》第30条规定:采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。 对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当做出有利于被保险人和受益人的解释。 根据刘丽提供的4份医院检查报告所示,可验证其得病的真实性,并且在医学上,无论是穿刺病理学检查的诊断报告,还是组织病理学报告,其作用都是为了确认病症,在病理上,是差不多的。 刘丽提供的资料,符合保险合同中所约定的“病理学检查报告”之要求,保险公司以未提供病理切片报告为由,拒绝刘丽的理赔申请,显然是有失公允的。 刘丽身为患者,她有权选择适合自己的诊疗方案,保险公司无权干涉,更不得以治疗方式不符合合同要求为由,拒绝赔付! 综上,法院判决:支持刘丽的全部诉求,保险公司须向刘丽理赔15万元的保险金,且豁免刘丽在确诊病症后,余下的各期保险费! 对此,你怎么看? 人物均为化名! 法律一本通

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