“小仙女输了！”广东，一女子乘坐网约车，下车时要求司机帮她将后尾箱的行李拿下来，不料被司机拒绝。女子认为搬行李是司机的义务，司机不帮就是违约。于是她马上拿出手机，怼着司机的脸拍，想借拍视频逼司机就范，司机一番操作，结果很舒适！ （来源：蓬勃新闻） 6月17日，小丽刚从老家过来，想在广东找一份工作，走出车站的大门，因为行李太多，她打了一辆网约车。 一路上，她怀揣着对未来的梦想，对这个陌生而繁华的城市充满了期待。 十几分钟后，她到达了目的地，她一手提着一个沉重的行李袋下了车，可看到司机静静坐在驾驶室一动不动。 她心想：“这个司机可真没眼力见，明明看到我下车了，还不赶紧把我后尾箱的行李箱拿下来。” 她马上对司机说：“师傅，我后尾箱还有个行李箱呢，你给我拿下来。” 司机愣了一下，马上反应过来说：“你拿得动吗？拿得动就自己拿。” 没想到，这句话直接戳爆了小丽的爆脾气，她认为这个司机太不友善了，自己一个弱女子，帮着提个行李箱怎么了，自己非得给他点颜色看看不可。 于是，她马上拿出手机，准备震慑一下司机，她用手机怼着司机说：“我是拿得动，但是你作为出租车司机，你是有责任和义务帮我把行李箱拿下来的。” 司机都快要被气笑了，但他仍然平静地说：“我没有责任和义务给你拿，你要是拿得动，你就自己拿，好吧？” 小丽气炸了，她一再重复发问：“你作为司机，你就有责任和义务给我拿。我就问你，你现在是不是拒绝帮我拿行李箱下来。” 此时，小丽是一直拿着手机拍摄的，司机要是被激怒，有言语过激行为，如果她将视频上传到网络，再添油加醋引起网络舆论，那么司机的饭碗很有可能就保不住了。 可偏偏司机情绪很稳定，他同样重复回答：“我没有义务给你拿，你拿得动就自己拿。” 最后，司机还建议小丽报警处理，见司机怎么也不入坑，双方僵持了5分钟后，小丽只好收起手机，愤然自己从后尾箱将行李搬下来，径直离开了现场。 之后，也不知道是谁将视频上传到了网络上，视频在网上迅速引起了轩然大波，大家纷纷表示：“谁家要是娶了这个小仙女，可就真的惨了！” 那么，在法律上是如何看待这个问题的呢？ 1、女子与司机之间，产生了运输合同关系，在合同生效期间，司机对女子有安保义务。 根据《民法典》第811条规定：承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。 从女子下单成功那一刻开始，女子与司机及网约车平台，即产生了合同关系，司机有义务按照合同所示内容，将女子安全送达目的地。 如果中途因司机操作失误，导致女子发生人身伤害，司机和网约车平台均要承担赔偿责任。 2、司机没有责任和义务帮乘客搬行李，帮是情份，不帮是本份，乘客不能强求。 根据《民法典》第6条规定：民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。 司机的责任是安全将乘客送到目的的，除非在运输合同上，有明确约定，帮助乘客搬运行李为司机的责任和义务，否则，乘客无权要求司机提供该服务。通常运输合同不会对此条进行规范。 在本事件中，女子明明自己有能力取走行李箱，却态度强硬，把自己当成上帝，一再强调司机有责任和义务给她搬运行李，这语气，换做谁也不会舒服的。 如果女子能态度温和点，或者身体不便，我相信大部份司机都会伸出援手帮忙的。 别人帮了我们，我们要心怀感恩，如果别人拒绝，那也不能道德绑架，毕竟别人不欠我们的。 3、女子如果把拍下的视频，未经司机同意就上传到网络上，有可能造成侵权。 根据《民法典》第1019条规定：任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。 未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。 每个人都依法享有肖像权，任何人不得以己之私，未经他人同意，公开使用他人的肖像。 如果女子将视频公开，且致使司机的肖像暴露在网络上，司机有权主张女子下架相关视频，并消除影响，赔礼道歉。如果造成了精神损害，还可以要求其赔偿精神损失。 对此，你怎么看？ 人物均为化名！
