花9999抢的首发，扫脸扫一半黑屏了，苹果说：等更新！

昨天我表弟给我打电话，声音都是抖的。

他9月18号首发抢的iPhone18ProMax，9999块，分了12期。用了不到五天，跟我说的原话是：“哥，我这手机是不是坏了。”

我问他咋了。他说早上在便利店买烟，掏手机扫码付款，脸刚凑过去，屏幕直接卡死，然后黑屏，中间跳出来一个苹果标志，自己重启了。收银员看着他，他举着个刚买的万元机站在那儿，像个傻子。

我说你打客服啊。他说打了，远程诊断做了，人家告诉他：硬件没问题，等系统更新就行。

讲真，听到这儿我血压都上来了。

您猜怎么着？这不是我表弟一个人倒霉。苹果官方在9月26号已经正式承认了，iPhone18Pro和ProMax有个跟FaceID相关的严重漏洞。具体表现就是：面部识别解锁的时候突然卡死，紧接着自动重启。

触发场景还特别“随机”。有人的手机在暗光下扫脸直接黑屏，有人握着角度偏了一点就重启，还有人在第三方APP里用FaceID付钱，付到一半手机重启了，支付流程直接断掉。我表弟那个便利店场景，就是最典型的翻车现场。

杭州有个哥们儿更惨。他在社交平台上发的帖子我看到了，两天时间莫名其妙黑屏重启了三次，还有一次基带掉卡，信号从满格一格一格掉下去，直接显示无SIM卡，开关飞行模式没用，最后把卡拔出来重新插才活过来。他周末去售后换机了。但换完呢？评论区有人说自己第一部重启后换了第二部，还是会重启。

说白了，现在这批首发用户，花了一万块，当的是测试员。

苹果给的临时方案也特别“实在”：建议用户暂时关掉第三方APP的FaceID权限，改用密码。我翻译一下就是：您花9999买的FaceID手机，先当没有FaceID用着。

我表弟跟我说了一句话，我记到现在。他说：“哥，我分期还没还完呢，手机先不认我的脸了。”

扎心一点讲，你买的是最新最贵的苹果，你得到的是一个需要“等补丁”的半成品。而且最让人难受的是什么？是苹果知道这事儿。内部工程团队已经复现了故障，确认是软件层面的内存分配错误。知道归知道，补丁还得等，预计“未来数天”。

这数天里，您付钱的时候记得输密码，别扫脸。扫码付不了款，后面排队的人看着你，你就跟人家解释：这手机一万块呢，就是脸暂时用不了。

大家遇到过这种事吗？你们买的首发机出过幺蛾子没？后来咋解决的？苹果回应iPhone18 Pro系列严重漏洞