长沙维权女士不该说摸，但在餐厅的行为整体没有过分，家长应该担起教管责任。摸字不妥，有误导之嫌，但也可以是个人主观感受，被碰触也是事实。这件事的起因是孩子在公共场合跑动，冒犯了女士，家长应该管教，要是碰到热锅热汤，危害更大。仅说女士在餐厅的行为，没有明显过度，一是当她发现自己被冒犯，控制可疑行为人，这是法律赋予个人的权利。二是女士拉住男孩衣领，高呼家长，意思是要和家长理论，没有攻击男孩。三是服务员和家长出现后，松开了，控制时间不长。四是男孩脖子的印痕不严重，主要是男孩挣脱时拉扯导致的。因此，初次调解时，家长同意口头道歉。如果开庭，这些都是必然考虑的因素而不是凭情绪认定。
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