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于东来幽默是天生的!有人大声问他,能不能修修胖东来地库,说长城车太高进不去。没想

于东来幽默是天生的!有人大声问他,能不能修修胖东来地库,说长城车太高进不去。没想到于总轻描淡写就回了这烫手问题,他说:“回头我找个千斤顶先给顶上去吧!”说完自己都笑了。于总忒幽默,亮明态度还缓和气氛,怪不得能当大老板!

有人当众喊话,问地库能不能修高点——胖东来的老地库,长城车太高进不去。换作别的老板,大概率要解释这是建筑结构限制,或者搬出消防规定。于东来没接这个茬。他回了句:“回头我找个千斤顶先给顶上去吧!”

一句话,现场笑成一片。

“千斤顶顶地库”——物理上不可能,逻辑上荒唐。但所有人都听懂了:问题我收到了,你的感受我重视了。老地库的层高是“时代的遗憾”,胖东来新项目已经把层高做到了2.4米。于东来没有回避现实限制,也没有让提问者下不来台。他用一个不可能实现的承诺,兑现了最可能的回应——尊重。

这跟胖东来做事的方式是一个逻辑。有人说胖东来的服务被神化了,于东来自己解释过:没什么神不神的,“只是把货真价实这四个字做扎实了,让顾客敢买、敢用、敢信任”。

敢接住顾客的抱怨,还能让全场笑出来——这种底气不是练出来的,是攒出来的。

2026年上半年,胖东来集团累计销售额139.55亿元,同比增长24.23%。仅6月21日单日,集团合计销售额达7983万元。单店之王时代广场店卖了32.26亿元。半年139亿的盘子,老板在环塔拉力赛现场被人喊话地库太低,能用一句玩笑接住——这种松弛感,是业绩给的,更是信任给的。

于东来的幽默不是孤立的。2026年3月,他在内蒙古乌兰布和沙漠驾驶长城坦克系列越野时,隔空喊话长城汽车董事长魏建军,夸他“让老百姓开上好车”。4月2日两人线下见面,于东来当场宣布追加采购——胖东来累计已购置300余台长城汽车,最近又预订了20台坦克700送高管。

一个超市老板,跟车企老板处成了“老哥俩”。见面没整那些虚的,一人手里攥个驴肉火烧。聊着聊着就下单了。20台坦克700,每台40多万。这种“先认可人、再认可产品、最后用订单说话”的方式,跟“千斤顶顶地库”是一个路数——不端着,不绕弯子。

5月21日环塔拉力赛新疆且末大营,于东来现身探访长城车队。带了1000箱红牛,外加胖东来厨师团队。魏建军专门发视频致谢,自嘲“后勤虽然比不上胖东来的手艺”。两位大佬还相约明年一起跑环塔。

一个开超市的,千里迢迢跑到戈壁滩给车队送补给。一个造车的,公开承认自己后勤不如超市。两个人都没端着。

“找个千斤顶顶上去”——这句话能让人记住,不是因为幽默本身。是因为说这话的人,平时就是这么做的。他买300多台长城车,不是商业互吹,是真觉得国产车行。他给员工分37.93亿资产,不是作秀,是真觉得员工值。他花自己的钱给顾客解决问题,不是公关,是真觉得顾客重要。

幽默这东西,装不出来。装出来的幽默是段子,发自内心的幽默是底气。于东来的底气,来自胖东来半年139亿的销售额,更来自他跟顾客、跟员工、跟合作伙伴之间建立起来的信任。一个敢用“千斤顶”接住顾客抱怨的老板,平时一定没少接住过更沉的东西。

有人问于东来为什么能当大老板——不是因为他会讲笑话,是因为他敢用笑话接住别人的情绪,然后用行动接住别人的期待。老地库的层高改不了,但新项目的层高做到了2.4米。千斤顶顶不了一栋楼,但能顶住一个人的信任。

幽默的最高境界,不是让人笑,是让人信。

综合北京商报、人民网、网易新闻等多家媒体2026年4月至8月报道。