宣布涨租那天,于东来没还价。房东以为他至少会拖、会求情。但什么都没有。胖东来的通知直接砸了下来:关店。房东傻了——一年上亿利润的租户,说走就走?因为他算错一笔账:胖东来最值钱的,不是他那间铺子,是于东来三个字。
2026年8月9日,胖东来创始人于东来通过个人社交账号,就近期备受关注的许昌生活广场店关闭决定及过往新乡大胖店放弃事件,进行了集中回应。8月7日,于东来在直播中宣布,开业24年的胖东来生活广场店将于2026年12月正式关闭。
要知道,这家扎根许昌西区的老店,是胖东来最老牌的门店之一,陪伴了两代许昌人的生活。它不是流量新店,不靠网红营销撑场面,靠着实打实的口碑和服务,稳稳保持着年上亿的盈利,是妥妥的优质盈利门店。在实体商超普遍低迷、大批门店倒闭闭店的当下,这样一家赚钱的老店主动关停,在外人眼里,完全是匪夷所思的操作。
整件事的导火索,看似是房东涨租,实则是一场积压了十余年的公平困局。时间回溯到2015年,这场闭店的伏笔早在十一年前就已经埋下。当时胖东来生活广场店的租赁对接工作,由专人负责落地,却出现了严重的工作疏漏,没有按照公司统一规范签订整体租约合同。
零散签约的漏洞,让部分商铺的租金条款彻底失控。后续多年,个别铺面的租金一路飙升,涨幅和定价完全脱离了市场公平标准,涨到了让人难以接受的地步。更被动的是,由于早年合同已经敲定生效,胖东来陷入了进退两难的绝境。
想终止租赁、退出合作,就要承担高额的违约成本,流程和损失都无法挽回;可如果继续正常经营,就要长期接受失衡的租金规则,明明门店盈利,却要被迫接受不公平的商业条件,这成了压在胖东来心头的一根刺。
很多人会疑惑,既然只是个别铺面租金偏高,占比并不高,何必跟钱过不去?将就经营,每年依旧有上亿利润入账,根本不影响整体收益。房东也是抱着同样的心态,笃定于东来不会为了一点租金纠纷,放弃一棵源源不断“摇钱树”。
所以在房东提出涨租要求时,心里早已预判好了结局:无非是拉锯谈判、小幅议价,最后胖东来大概率妥协让步。毕竟在世俗的商业规则里,盈利永远是第一位,没人会跟稳定的高收益较劲。
可他偏偏低估了于东来的底线。对于普通商家来说,商业的核心是逐利;但对于于东来和胖东来而言,商业的底线是公平。在8月9日的公开回应中,于东来直言,这场由不专业失误引发的困局,造成的代价是金钱无法衡量的。
哪怕失衡的租金占比不高,哪怕门店依旧盈利,只要商业合作失去了公平正义的底色,继续经营就会持续消耗团队的初心和心态。长期在不公平的规则里做生意,看似赚钱,实则是在透支品牌的底气和原则。这也是为什么,面对涨租通知,于东来全程零沟通、零还价,直接官宣闭店。
其实这不是胖东来第一次为了底线放弃利益。此前新乡大胖店的放弃事件,本质也是同样的逻辑。只要合作规则偏离公平、经营环境违背初心,无论门店盈利能力多强、市场热度多高,胖东来都能果断割舍。这种选择,在唯利是图的商圈里,显得格外“格格不入”,却也恰恰是胖东来无法被复制的核心。
纵观当下实体行业,太多商家被房租绑架,沦为房东的“打工者”。为了保住门店、维持营收,多数人面对房东肆意涨租、霸王条款,只能默默妥协、被动接受,哪怕利润被不断压缩,也不敢轻易止损。大家默认了商业的残酷,也习惯了向利益低头,慢慢丢失了坚守底线的勇气。
而胖东来的这次闭店,撕开了行业最真实的真相:真正的品牌壁垒,从来不是地段、不是铺面、不是流量,而是长期坚守的口碑、初心和价值观。房东攥着黄金地段的商铺,以为拿捏了胖东来的命脉,却忽略了一个核心事实——不是地段养活了胖东来,是胖东来盘活了这片商圈。
24年深耕,胖东来靠极致的服务、靠谱的品控、真诚的经营,积累了全民信任的口碑,让“于东来”三个字成了品质和良心的代名词。消费者认准的从来不是那一间商铺,而是胖东来的经营理念和服务温度。
同时,此次闭店也并非消极摆烂。据官方消息,胖东来并不会退出许昌西区市场,后续会重新选址筹备新店,同时长葛、襄城、鄢陵等地也有清晰的开店规划。完成现有布局迭代后,品牌还会停止盲目拓店,专心深耕人文经营,打磨服务和品质。
舍弃年入上亿的老店,是止损,更是取舍。胖东来用最硬核的行动证明,赚钱是企业生存的基础,但从来不是唯一目的。在商业利益和公平初心的选择题里,它始终选择守住底线。
这也是为什么全国无数商超模仿胖东来的服务模式,却永远无法超越的根本原因。可以复制的是礼貌服务、平价商品、干净环境,无法复制的是不为利益妥协、坚守本心的商业风骨。在浮躁的商业时代,这份清醒和坚守,才是胖东来最昂贵、最稀缺的核心资产。
