“这也太倒霉了！”云南昆明，17岁少年乘电梯回家，轿厢抵达31楼后门打不开，面板瞬间蓝屏，随即电梯急速下坠直冲。万幸少年急中生智，紧靠墙角、屈膝缓冲自救。更让人后怕的是，这已是少年一家第三次遭遇电梯下坠：2024年，少年母亲从28楼掉到10楼，2025年弟弟从二十多楼掉到十多楼。三部电梯全出过事，而涉事电梯7天前刚完成维保。出事后，业主集体要求换梯，物业的回应令人愤怒！
 
这起频发的安全事故，发生在昆明海伦国际小区，业主郎女士一家，在短短三年时间里，先后三人亲身经历电梯下坠险情，每一次都是死里逃生。
 
长期居住在高层小区，电梯是郎女士一家人日常出行的必备工具。
 
原本便捷的配套设施，却因为频繁故障，成为了全家人的心理阴影。
 
2024年，小区楼栋电梯首次出现重大安全事故。
 
当时郎女士独自搭乘电梯上楼，轿厢平稳攀升至28层高度时，没有任何预警提示，突然出现急速下坠的情况。
 
身处密闭轿厢内的郎女士瞬间感受到强烈的失重感，身体本能地紧绷，心里瞬间充满恐惧。
 
万幸的是，电梯的安全保护机制及时启动，在坠落至10层位置时稳稳停住。
 
这次突发险情没有造成人员受伤，但突如其来的坠梯，让郎女士受到了极大的惊吓。
 
事后她第一时间向小区物业报备故障，希望物业能够全面检修设备，杜绝后续隐患。
 
岂料，物业仅对电梯做了简单的维修调试，并未开展深度排查，潜藏的设备问题没有得到根本解决，为后续的事故埋下了隐患。
 
时隔一年，也就是2025年，危险再次悄然降临。
 
这次遭遇坠梯事故的，是郎女士年幼的小儿子。
 
孩子独自乘坐电梯出行时，电梯攀升至二十余层后突发故障失控下坠。
 
和上次险情一致，电梯在中途骤停，侥幸避开了重大伤亡。
 
年纪尚小的孩子独自亲历高空坠梯，事后一直情绪紧绷，对乘坐电梯产生了强烈的心理恐惧。
 
短短两年，家中两人先后遭遇同款险情，足以说明电梯存在持续性安全隐患。
 
郎女士再次主动对接物业，反复强调电梯故障的危害性，要求彻底整改。
 
然而多次反馈、两次事故警示，依旧没能让物业重视起来。

设备核心问题未被修复，电梯依旧正常对外开放使用，持续威胁着住户安全。
 
可谁也没想到，隐患拖延不处理，终究会酿成更大的险情。
 
2026年7月27日晚间22点04分，第三次坠梯事故再度发生。
 
此次遇险的是郎女士17岁的大儿子。
 
当晚少年结束外出归来，独自进入电梯按下31楼楼层键。
 
电梯顺利抵达顶层后，轿厢门突然卡死无法开启，控制面板瞬间黑屏失灵。
 
短暂的停滞过后，轿厢猛地向下坠落，失重感瞬间席卷全身。

身处其中的少年来不及反应，只能下意识紧贴轿厢内壁，以此稳住身体。
 
慌乱之中，他第一时间联系家人告知自身处境，全程处于高度紧张和恐惧的状态。
 
最终，故障电梯从31楼高空，直接坠落至地下负2层，坠落落差远超前两次事故，凶险程度翻倍。
 
三年时间，三次坠梯，一家三口无一幸免轮流遇险。
 
接连不断的惊险经历，让郎女士一家彻底失去了对小区电梯安全的信任。
 
此次事故发生后，郎女士坚决要求物业更换全新电梯，从根源上消除安全隐患，保障住户出行安全。
 
面对业主的合理诉求，小区物业给出的答复却让人心寒。
 
物业表示，涉事电梯尚未达到15年的强制报废更换年限，不符合换新标准，因此无法更换设备。
 
据悉，这台闯祸的电梯，就在本次坠梯事故的7天前，刚完成过一轮常规维保检修。
 
刚修完就出现高空坠落事故，也让业主们纷纷质疑小区电梯维保工作流于形式。
 
针对此次险情，物业负责人公开致歉，称事发后已立刻关停涉事电梯，同步对接电梯生产厂家，开展全方位、精细化的设备检测与故障排查。
 
物业同时表态，会根据最终检测结果，对电梯故障进行针对性大修整改，彻底排查设备隐患，保障后续使用安全。
 
对于2024年、2025年发生的两次坠梯事故，物业经理解释，其入职仅一年多，从未收到过此前的故障反馈，对过往安全事故并不知情。
 
这番说辞，很难让业主信服。
 
小区电梯维保、故障登记、隐患排查，本就是物业常态化的基础工作，人员更迭不该成为安全隐患拖延不处理的借口。
 
三次坠梯绝非偶然，足以证明这台电梯长期存在严重故障。
 
维保走过场、整改不彻底、隐患不根除，才是险情反复发生的核心原因。
 
高层住宅电梯安全，容不得半点敷衍和侥幸。
 
每一次放任隐患留存，都是在拿住户的生命安全赌运气。
 
没人能保证，下一次坠梯还能次次侥幸逃生。
 
对此，你有什么看法？
 
信息来源：潇湘晨报2026年7月29日《昆明海伦国际小区电梯3年3次下坠 一家三口接连遭遇险情》