上海，70岁大爷给智能锁充电，刚出门看一眼天气，一个不留神被锁门外，当时大爷只穿一条内裤，手机和钥匙都在屋内，家里没人，他着急万分，冻得直哆嗦，邻居了解情况后帮忙联系开锁师傅，一开始谈好价格，师傅说费用150元，不料，来到后，师傅看了一眼，说锁头太难开了，扭头直接走人，十几分钟后师傅又自己转回来，把价格加到450元，大爷实在太冷，迫不得已只能答应，谁知师傅只用了不到一分钟，锁头就打开了。事后大爷的老伴联系门店讨说法，一开始对方敷衍，最后直接拉黑。

据报道，当天李老伯在家给智能锁充电，他刚走出门一时疏忽，人直接被锁在了门外楼道里。手机、钥匙全都落在屋内，身上就剩一条内裤，孤零零站在走廊里，进退无路，别提多窘迫了。

热心邻居看老人实在可怜，连忙帮忙在网上找了一家标注正规备案的开锁门店。线上沟通时，双方说得明明白白：上门开锁一共收取150元服务费。

本以为花小钱就能顺利解决问题，谁都没想到，一场离谱的宰客套路，才刚刚开始。

开锁师傅赶到现场后，只是低头扫了一眼门锁，随口就说这把锁开启难度很大，转头直接走人。大概过了十几分钟，这名师傅又折返回来，直接推翻之前的报价，张口就要450元。

当时老人衣着单薄，在楼道里冻得手足无措，又没有手机可以求助，孤立无援之下，只能被迫答应对方的高价。

可实际开锁过程简单得离谱：师傅只是掀开智能锁底部的盖板，用螺丝刀简单调试几下，房门立马就开了，全程没有更换任何配件，也没有产生一分钱耗材费用。

但钱款刚转过去，师傅的态度瞬间大变，冷漠收拾工具直接离开。

等老人缓过神仔细一想，越想越憋屈：明明提前谈好150元，平白无故多收300元，换谁都接受不了。

李老伯的老伴王阿姨随后主动联系门店，希望对方退还多收的差价，同时开具消费凭证。可店家先是各种敷衍推脱，最后干脆直接拉黑，电话不接、消息不回，态度极其恶劣。

事后店家给出的解释更是离谱，声称450元包含两次上门服务费用。但转账记录清清楚楚，全款在二次上门调试前就已经支付完毕。后续协商中，店家只愿意退还50元，敷衍了事，这样的处理结果，家属完全无法接受。

很多普通人看到店铺标注正规备案、联动服务这类字样，都会默认门店靠谱、收费透明。

但业内人士透露了行业内幕：开锁行业的备案，只是基础的行业登记流程，完全不监管收费价格。很多黑心商家，就是靠着正规招牌做低价引流，专门套路普通老百姓，涉事的这家锁具店，就是典型案例。

这件事曝光后，也彻底撕开了开锁行业多年的灰色潜规则。

现在网上大部分开锁服务，线上标价都极低，几十块钱就能上门。可师傅一到现场，就随便找借口，比如锁体特殊、开启难度高、需要特殊工具，价格直接翻两三倍。

商家精准拿捏用户着急开门、别无选择的心态，趁机漫天要价，宰客现象屡见不鲜。

最后给大家整理4条普通人能用、百分百实用的避坑干货，建议收藏！

第一，找开锁服务，绝对不要只看线上低价标价。下单前，一定要文字确认清楚：上门费、开锁费、是否有隐形收费、加价条件，所有承诺全部留文字记录，口头约定一律不算数。

第二，遇到打着正规招牌却临时漫天涨价的情况，立刻保存聊天记录、转账凭证，拨打12315反馈维权，恶意加价、胁迫消费，维权成功率极高。

第三，对方坐地起价、漫天要价时，别因为着急被迫掏钱。可以求助社区工作人员或安保人员到场协调，正规服务商都会合理沟通，不敢随意乱加价。

第四，家里装了智能锁的，一定要常备一把机械备用钥匙，放在信任的亲友、邻居家中，彻底杜绝断电、误锁被困的尴尬情况。

生活里看似不起眼的小事，最容易被黑心商家钻空子。大家以后遇到不合理收费，千万别自认倒霉，勇敢维护自己的合法权益，不让无良商家随意收割普通人！

根据《消费者权益保护法》第16条规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

这一次开锁，双方事先说好开锁费150元，师傅故意离开再折返，利用老人只穿内裤被困楼道、孤立无援的处境强行涨到450元，开锁只用一分钟还拒绝协商并拉黑家属。

他们的做法违背了事先的约定，属于强制交易，老人可以拨打12315投诉，要求退回多收的300元差价，市场监管部门可以责令店家整改并作出处罚。