大同云冈石窟景区，一名身穿运动短装的光头老汉，打开景区直饮水龙头，用原本提供给顾客饮用的清洁水，洗脸、搓毛巾，还对着饮水机吐痰、擤鼻涕。更让人头皮发麻的是，后面不知情的游客，可能还在那个水龙头下接水喝。


这事就发生在7月16日的大同云冈石窟景区。根据现场视频，一位身穿运动短装的光头老汉，蹲在景区直饮水设备前，拧开水龙头就开始洗脸，水哗哗地往地上淌。


洗完了脸，他掏出毛巾就着水龙头搓洗起来，水花溅了一地。接下来这一幕把拍摄者直接看傻了——他对着饮水机吐了口痰，又擤了把鼻涕，然后若无其事地收拾东西走了。


画面曝光后，评论区直接炸锅。有网友说“看完这段视频生理性反胃”，也有人直言“这种人不配上世界文化遗产”。


恶心的同时，更让人担心的是后续——云冈石窟景区的直饮水是免费向所有游客和景区员工开放的，这位老汉祸害完之后，但凡有一个不知情的游客正常接水喝了，后果不堪设想。


景区工作人员事后回应，承认“确实太脏了”，表示会向相关管理人员反馈、加强巡逻并清洗消毒。但工作人员也坦言，因为对方是游客身份，没办法对他进行处罚，最多只能警示。


这个说法一出，网友更炸了——“游客就能为所欲为？”“做了这么恶心的事连个罚单都没有？”问题就在这里。直饮水设施不是路边水龙头，它连着的是公共健康底线。


一个人对着出水口吐痰，如果有人接着喝，轻则恶心，重则可能传播病菌。景区那句“无法处罚”，说实话很难让人服气。


事实上，直饮水被不当使用不是头一回。国内不少城市公共直饮水设施都面临类似尴尬：有人接水洗脚、有人用桶大量接水、有人把设备当垃圾箱。


公共直饮水的卫生监管本就是个难题——四川筠连县检察院此前调查发现，当地41台现制现售饮水机存在未按规定更换滤芯、未公示卫生许可信息等问题，直接关系到居民饮水安全。景区直饮水的监管短板在这次事件中暴露无遗。


再说设计问题。有网友提了一个很在理的建议：既然是喝的水，开关设计成按压式、一松手就停，水流再慢一点，至少能杜绝“洗脸搓毛巾”这种操作。这确实值得景区管理部门反思。


把镜头拉远一点看，这不是一个孤立事件。据相关媒体报道，云冈石窟近年游客量巨大，仅2024年国庆假期就接待了31.8万人次。


景区在服务保障上投入不小，免费直饮水也是便民举措之一。一个光头老汉的几分钟，可能就让这个善政变成了卫生隐患。


至于处理方式，不少声音认为应该升级处罚力度。有媒体评论指出，早在2015年有关部门就确定了游客不文明行为记录制度，即“黑名单”制度，但实际操作中仍存在信息采集认定难、处罚措施不够硬等问题。


像鸣沙山月牙泉景区，已经对破坏公共环境、扰乱秩序的游客实施黑名单管理，情节严重者3年内不得入园。


云冈石窟这次的事件，性质恶劣程度不亚于“扰乱秩序”，如果景区能借此机会把黑名单制度落到实处，未尝不是一次亡羊补牢。


回过头看这件事，不能只把它当“个别游客素质差”来看。景区工作人员说“游客无法处罚”，这句话恰恰暴露了公共场所管理的软肋——制度对失德行为的约束力太弱。


对公共直饮水设施吐痰，表面看是素质问题，背后涉及公共卫生安全。即便没有直接对应的处罚条款，景区完全有权依据游客不文明行为记录制度，将涉事者列入黑名单。这不是小题大做，而是用规则守住公共健康的底线。


至于那个光头老汉，但愿景区能找到他，哪怕不能罚款，至少让他知道：你吐的那口痰，恶心了成千上万人，也该为自己的行为付出代价了。


信源：搜狐千里眼