“吊销双证、赔偿5000。”
这是广州三个女孩,打完一趟17块5毛钱的车后,在手机上敲下的投诉。
起因,是车里的一股味儿。
三个女孩一上车,就闻到了那股闷了很久的、不流通的空气味。她们想开窗透透气。
后视镜里,司机的脸一沉,手都没抬一下,直接拒绝。
空气安静了几秒。
司机像是觉得不够,从喉咙里甩出一句话:“十几块钱,还打出优越感了?”
这句话,点着了火。
一路无话。下车,关门,三个女孩站在路边,谁也没先走。其中一个,直接掏出手机,点开了投诉页面。
手指在屏幕上飞快地敲着。
第一条:退还车费。
第二条:吊销该司机驾驶证、营运证。
第三条:平台赔偿精神损失5000元。
写到这,她们顿了一下,又补上了匪夷所思的第四条:建议平台提高司机收入。
她们觉得,平台抽成太狠了。自己付了17.5元,司机到手只有11.6元,活该司机一肚子气。
平台的回应,快得像机器。
司机手机上,一条冰冷的通知弹出来:账号被封。
女孩手机上,两条消息:车费已退回;5000元抚慰金,已为您申请。
只有司机,连人带车,被彻底清扫出局。
我就纳闷了,到底是真心为了司机好,还是单纯觉得,断掉一个人的饭碗,就像删掉一个手机软件那么简单?


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